“聂维,你不是喜欢表扬自己嘛,这是好事。”冯一鸣笑着说:“事实摆在面前,夸夸自己那是应该的,但没必要每次都把对手拎出来做对比。”
“是啊,双方的差距消费者都看得见……”梁刑嘀咕道:“刚开始那几天,张勇打了个好几个电话过来,火气大得很。”
火气能不大吗?这次双十一促销节将双方的差距明明白白的摆在消费者面前,而聂维还不甘心,在网上将最后一层面纱都扯下来……
“就像刚才任大小姐说的那样,有的东西需要在合适的时候放出来才能起到最好的效果。”冯一鸣冲着梁刑撇撇嘴,“聂维你还真得向你师傅多学几招,当年毒奶粉事件,老梁一个人硬生生抗到底,每次爆料选择的时间点都恰到好处……”
“最重要的是,你提出了问题,却没有解决的办法。”冯一鸣仔细解释道:“诚然,天猫淘宝如今的运营细节的确不完美,但是他们拥有最多的客户群体,如果有人因此放弃了天猫淘宝,却未必会选择易品网,而是放弃了网上购物的念头。”
“虽然每年网上购物的人数在高速增长中,但是相对于国内十三四亿人口来说,依旧是个小数字。”
“至少在三年内,我们和阿里将还是盟友关系。”
“我们要做的是将市场做大,从而占据更多的市场份额,而不是一脚将阿里踩在脚底的同时降低市场容量。”
其实关于这方面,梁刑已经提前和聂维通过气了。
聂维平静的点头应下,突然说:“呃……上个礼拜,企鹅那边有人发了封邮件给我。”
“恩?”
“他们似乎想和我们达成合作……”聂维皱眉回想,“主要是关于客户登陆方面的……似乎想将qq平台和易品网进行合作。”
冯一鸣转头和魏军对视一眼,心里都有些打鼓。
关于业内盟友的选择,冯一鸣早早选定了阿里,而企鹅和展雄之间向来不太对付,而且展雄如今正在研制中的即时通信产品,很可能对企鹅产生极大的威胁。
冯一鸣想的更深一点,他怀疑马华藤指使人发来这个信号,很可能是试探展雄日后的发展方向,要知道张晓龙入职展雄是业内公开的信息,而张晓龙之前在企鹅的时候,已经提出了关于新时代即时通信产品的研制意向。
“这个回头再说。”冯一鸣摇摇头,转身看向柳宏,“接下来是物流方面。”
“关于易品物流这次在双十一促销节中暴露出的问题,老狄和柳宏已经有了非常详细的报告,我和老梁、冯少都已经看过了。”魏军缓缓说:“现在的问题是,易品物流耗用的资金量过大,而本身却没什么产出,你们希望能够接受外来订单。”
“从易品物流本身的能力上来看,已经具备了国内快递行业第一流的水准。”柳宏点头说:“而易品物流虽然和易品网分属不同的事业群,但实际不管是外界,还是集团内部,都将两者视为一体,而易品物流对资金量的占用比例实在有点大,如果没有收益,将大幅度拖累电商行业的利润率。”
冯一鸣知道柳宏说的是实情,前世的京东就因为物流的拖累,报表上的数据颇为难看。
柳宏将详细情况介绍了一遍,最后说:“再加上这次为了双十一促销节进行的基层培训人员,易品物流有充足的信心、能力成为快递行业的领头羊。”
“但是易品网的名声差不多有一半建立在在易品物流的服务质量上。”聂维听到这悄悄瞥了眼冯一鸣,突然插嘴道:“接受外来订单,那和四通一达在本质上有什么区别?如果在过年过节的高峰期,或者是明年的双十一促销节,易品物流有充足的运输能力吗?能保证和今年一样的服务质量?”
冯一鸣诧异的看了眼聂维。
柳宏耸耸肩,“但如果保持目前的状态,很难说易品物流会不会发生大幅度人员外流事件,毕竟新闸市如今这一行非常火爆……”
“也就是说,易品物流需要更多的业务量……”聂维不动声色的补充道:“不过这也未必需要接受外来订单……”
听到这,冯一鸣终于醒悟过来了,这两家伙在这搭台唱双簧呢!
第九百一十章 研讨会(三)
在双十一促销活动中,易品网销量大爆,亮瞎了一种同行,之前江河、新闸的电商企业原本就想跟在展雄集团后面喝汤吃肉,这下更是眼热。
而之后差点闹出踩踏事件的江河展销会中,易品网对于合作商家、厂家的审核制度依旧保持了很严苛的标准,这导致了本地的其他电商企业以一种非常快的速度开始膨胀。
说实话,即使没有阿里集团伸出橄榄枝,新闸市的快递行业也会以很快速度发展壮大。
而在这种情况下,聂唯、狄理全和柳宏这几个电商相关行业的负责人不免开始浮想联翩。
狄理全和柳宏想到的是易品物流要保持竞争力,要在易品网之外接受订单以有所收益。
而聂唯想的却是易品网在双十一促销活动中暴露出来的最大弱点。
易品网从一开始就选择了自营业务,这一方面是形势所迫,另一方面也是冯一鸣刻意的选择。
自营业务和第三方pop相比,优势在于利润相对较高,口碑、服务、价格都有优势,这些都在双十一促销活动中有所体现。
而弱点在于产品线比较短,产品覆盖面窄,所以双十一促销活动中,无数消费者抱怨易品网提供的产品种类过少,可供选择的余地不大。
事实上,这也是聂唯今天要提出的重点。
因为展雄集团本身的企业文化,严格遵守冯一鸣制定的质量为先的原则,导致了易品网的合作商家别说和淘宝天猫想比,就是和同一个城市的万通电商都不如。
而冯一鸣又早早决定,易品网不会在短时间内放开非自营业务,他很清楚,口碑的建立很艰难,但是摧毁却很简单……
聂唯不指望冯一鸣松口启动易品网的非自营业务,而是在琢磨两个月前,双十一那天冯一鸣的那句话。
诸般念头在脑海中一闪而过,冯一鸣没理睬柳宏,而是皮笑肉不笑的冲着聂唯哼了哼,“你找秦蕾蕾谈过了?”
“呃……”聂唯小心翼翼的陪笑道:“不止是秦蕾蕾,还有朱涵……李程。”
“早就在计划中的事,本来是准备放在天辰交流会……”冯一鸣靠在椅背上,心里有点不爽。
碰到下属跟上司耍心眼,哪个上司都会有点小小不爽,但冯一鸣很快调整心态,警告自己,如果碰到那些只会按部就班做事的下属才算倒霉呢。
“好了,我来说说吧。”魏军接过话茬,“在座的人心里都清楚,易品网最大的弱点就在于产品线过短,品种较少,毕竟一方面由于自营模式导致库存、管理、快递各个环节占用资源较多,另一方面也是由集团公司本身的特质决定的。”
“在这方面,我们也有相关的考虑,所以这几年,展雄集团和天辰投资在江河、新闸两地大力扶持中小型的电商企业,在人力资源、技术环节、渠道各个方面予以协助,即使是万通电商也得到不少好处。”
“我们希望那些产品细化程度较高的电商企业能够补足易品网的缺陷,希望针对专门消费者群体的电商企业能够扩大消费面。”魏军转头看向聂唯,“如果足够出色,集团将会考虑将其纳入展雄集团的电商事业群中。”
“比如雷儡电商?”柳宏笑吟吟道:“这家电商企业成立至今已经四年多了,在第一届江河展销会期间成立的,专门面对国内各大高校的学生,四年过去了,这些学生都已经走上了社会,已经具有一定的消费能力。”
“不错,雷儡电商的股权很分散,展雄有一部分,天辰投资有一部分,还有国内两家投资机构也持有……”魏军补充道:“但即使是进入展雄集团旗下,也会进行独立运营,所谓的补充只是针对展雄集团的电商事业群,并不是针对易品网而言。”
电商事业群总裁聂唯点点头,“我已经做了相关的市场调查,雷儡电商的客户群和易品网的客户群体重叠的并不算多,我也做了相关的计划,在两者之间进行引流。”
“雷儡电商的出货量不算少,目前在仓储方面是借用易品物流的仓库,快递方面合作方主要是恒隆快递。”柳宏咳嗽两声,“是不是让易品物流接过来?”
冯一鸣两眼一翻,“你自个儿找秦家兄妹商量去,反正柳老师你和他们熟的很。”
“呵呵,以后都是自家人,可能……应该没问题。”柳宏抽抽嘴角,说实话在这方面大家都挺佩服冯一鸣的,把人家老爹弄得中风瘫痪,然后把一对兄妹都收下,偏偏那对兄妹还都挺服气的……
接下来,魏军继续主持会议,易付宝方面主要还是在安全支付方面有漏洞,这已经交代给任尔芙了,大家一笔带过。
会议结束之后,冯一鸣专门留下了柳宏。