“先生，我们美容店有规定的，真的不能……”
“不能什么，我是顾客，我就是上帝，你们就得满足我的一切要求！算了，不跟你说那么多废话了，去把你们店长叫来，我要投诉你！”李有钱说道。
一听李有钱要投诉自己，这个女孩子急的都快哭了，一时间有些不知所措起来。
凤凰的工资待遇什么的几乎在同行业都算是最顶尖的，想要进入凤凰可是需要层层选拔才行，所以每一个进入凤凰的人都相当珍惜这份工作，可是凤凰的制度也相当严格，如果受到三次以上顾客投诉，会被无条件解雇。
这个女孩子她不过刚刚完成培训来京都市分店这边上班几天，这要是被顾客投诉了，那说不定就会被直接开除，所以她这会儿当然是心急如焚。
第八百零六章 给女员工上课
“先生，求您不要投诉我好吗，我向您道歉，可是我真的没有办法完成您的要求。”这名女孩子带着一丝哭腔道。
“一句道歉就够了？你必须赔偿我精神损失费一千块，要不然我立刻回去投诉你。”李有钱继续道。
这个女孩几天上班的工资加起来还不到一千块，但是为了能够保住工作，她居然咬牙答应下来。
“好，先生，我可以赔偿您一千块，算是表示我的歉意。”
李有钱也没有想到这个女孩子居然这么能忍，这要是换成自己，早破口大骂了。
一时间李有钱来了兴趣，他准备再逗逗这个女孩。
“看你一个打工的也不容易，要不然这样，只要你能够答应陪我吃吃饭聊聊天，那一千块钱我就不要了。”李有钱说着，眼神变得色眯眯起来，并且一只手已经向着这个女孩的小手摸去。
女孩长得并不是特别惊艳，但是配上凤凰特色的制服再加上那种天生的清纯，还是很有吸引力的。
“啊！先生，请您自重。”这个女孩子尖叫一声，赶紧向后退了几步。
她没有想到李有钱居然得寸进尺，一时间脸上也是流露出气愤之色。
女孩的尖叫也引起了其他员工的注意，因为早上顾客一般都比较少，大家都各自忙着各自的，谁也没有关注过李有钱他们这边，但一听到尖叫声，大家知道肯定是出什么事了。
瞬间，几名距离休息区近的女孩子围了上来。
“芊芊，怎么了，是不是这个人欺负你了？”一名年纪稍长一些的女孩子站出来问道。
“他……他刚才摸我的手。”女孩好像受到惊吓的小白兔一样，惶恐的说道。
“姐妹们，这个色狼居然欺负芊芊，咱们一起教训出手教训他！”随着这个女孩子一声令下，几人手里拿着各种美容需要的工具对着李有钱就是一通乱打乱砸。
李有钱知道玩笑开大了，正准备解释，一道严厉的声音突然传来过来。
“上班时间你们都围在一起闹哄哄的成何体统？知不知道这会对咱们凤凰的声誉造成多大影响？”
听到这道训斥，那些女孩子立刻住手，一个个像犯了错的小孩子一样低着头站到了一边。
透过缝隙，李有钱发现这来人正是一号分店的分店长席晓菁，不过因为人群的遮挡，席晓菁并未看到李有钱。
其他女孩子不敢说话，但那个领头要教训李有钱的女孩子却站了出来。
“店长，你不知道，刚才有一个混蛋占芊芊的便宜，我们只是在给芊芊出气而已。”这名女孩子一脸不服气的说道。
听闻此言，席晓菁眉头顿时一皱，她还真没有想到大清早的居然会发生这样的事情。
身为一店之长，她除了要为所有顾客提供最好的服务之外，还得维护店内的职员，听到有人受了欺负，她自然不会坐视不管。
“青桐，到底是谁欺负的芊芊？”席晓菁看着那个女孩问道，脸上已经多出一丝怒意。
“就是这个混蛋！”周青桐力气倒是不小，居然一把把李有钱拉了出来。
在店内，所有员工都是她的下属，但是下了班，其实大家都是姐妹，席晓菁原本还想为自己的姐妹讨一个公道，可是一看那张熟悉的脸颊，一下子傻了。
“李总，怎么是你！”席晓菁感觉脑筋突然有些不够用了，李有钱他可是凤凰的总经理，他怎么可能做出这等无耻之事。
“李总？”听到席晓菁的称呼，周青桐也愣住了。
虽说没有正式见过凤凰总经理，但是她却很清楚，能够让席晓菁称作李总的，只有李有钱一个人。
仔细看了一下李有钱那张不算帅气，但是带着一股儒雅味道的脸颊，周青桐蓦然觉察到一股熟悉。
前些天在进行美容之王竞赛的时候，她还在进行最后的培训，并未到现场，但是周青桐在得知凤凰获得美容之王称号后可是跟很多小姐妹一起看了比赛视频。
现在回想起来，当时在视频里面看的总经理李有钱可不就是眼前这个主？
完了完了，我居然把总经理当成了色狼。
周青桐心中呜呼一声，那叫一个尴尬。
刚才第一眼看到李有钱的时候她就觉得有些熟悉，但是因为要帮着韦芊芊惩罚“色狼”，她也就没有多想，谁知道李有钱就是他们凤凰最大的老板。
除了被李有钱故意欺负的韦芊芊，剩余几人的脸色都相当的精彩。
“李总，这到底是怎么回事？”席晓菁算是在场所有人中跟李有钱接触最多，也算是最熟悉李有钱的，她不相信李有钱会做出那等龌龊事情。
“晓菁，其实我刚才跟咱们店里的员工开了一个玩笑。”李有钱笑了笑，缓和着现场的尴尬气氛，“我也就是一时兴起，想要看看咱们凤凰美容店员工的工作态度如何，就装了一把顾客，其实没什么大事。”
经过李有钱的一番解释之后，众人才算明白，原来李有钱搞微服出巡来了。
虽然李有钱看着和气，但毕竟是可以一言定她们生死的大老板，这个时候所有刚才动手打了李有钱的员工都沉默不语，生怕李有钱会怪罪他们。
“你叫什么名字？”李有钱指了指那个被自己故意刁难的女孩子问道。
“我……我叫韦芊芊。”韦芊芊轻声细语的回道，她这个时候脑子还是一片乱麻，根本没有弄明白刚刚还想轻薄自己的色狼居然就是公司大老板。
“芊芊姑娘，我对刚才开的玩笑向你道歉，希望你能够原谅我。”李有钱起身，向着韦芊芊鞠了一躬。
在李有钱的理念之中，凤凰员工都是他的家人，不论职位人人平等，他玩笑开大了给韦芊芊带来不小的麻烦，自然要向对方道歉。
韦芊芊也是第一次见到李有钱本人，整个凤凰美容连锁的大老板居然向自己鞠躬道歉，让韦芊芊瞬间变得局促不安起来。
她就是一个刚刚走出校门，涉世不深的孩子，哪敢祈求一个大老板给自己道歉。
“芊芊，李总向你道歉呢，你也表个态啊，别害怕，李总他不是坏人。”一旁的席晓菁帮着说话道。
听到席晓菁说自己不是坏人，李有钱不禁觉得有些别扭，这话听起来就好像他是个披着羊皮的大灰狼一样。
“李总，我……我没事。”韦芊芊鼓起勇气算是回应了李有钱。
“芊芊，我必须在这里当着大家的面对你进行一次表扬。你的服务态度我深有体会，绝对无可挑剔，是咱们凤凰每个人应该学习的榜样。”李有钱毫不避讳的夸赞韦芊芊道，“晓菁，等会儿给倩倩涨一千块钱的工资，这是个好苗子，你可得好好培养，未来一定也会是咱们凤凰的一家分店店长。”
听到李有钱这话，周围的员工立刻流露出羡慕之色。
李有钱这个总经理放话，那韦芊芊等于直接走上了一条康庄大道，未来肯定是凤凰高层之一。
“李总，其实我只是做个我分内之事而已，受不得这么重的奖励的。”韦芊芊赶紧回道。
“小奖励而已，算不得什么，要不是因为你太年轻没有什么经验，我估计就直接把你提拔成为一家分店店长了。”李有钱毫不在意的说道。
韦芊芊在不知道他身份的前提之下，面对自己的种种刁难都能够一直保持优质的服务态度，这很难得，凤凰作为一家服务性质的企业，需要的就是这样的员工。
“不过有一点我得批评你一下，同时也是说给在场其他姐妹们的。刚才我故意调戏了韦芊芊，就是想看看芊芊如何应付这一类情况，可是她却因为担心被我投诉而不敢声张，甚至接受了我无理又荒谬的要求，这已经不是为了顾客着想，而是在助长人渣的气焰，你们懂不懂？”
“想当初咱们凤凰设立投诉机制，初衷是为了给顾客提供更好的服务，提升企业品质，有朝一日，凤凰能够成为百年老字号。而不是为了成为在你们受到刁难乃至欺侮的时候选择忍气吞声的禁锢。”
“咱们凤凰跟其他美容机构不一样，咱们特设的有男士专区，假如说我真是一名色狼，而当时事情不是发生在休息区，而是男士专区的养生房内，你的忍辱很有可能会葬送自己的清白！”
“顾客是上帝没有错，但如果上帝变成了魔鬼，那咱们就得直接打死驱逐出咱们凤凰。以后我希望如果再遇到色狼或者故意来咱们这里寻衅滋事的，你们谁也不用害怕，手里有什么家伙就直接干他娘的，打死打伤算我的，出了什么事有我给你们撑腰，我绝对不会让我的人吃半点亏！”
李有钱言语虽然很粗暴，但是听在这些员工的耳朵里却是那么的温暖。
能够遇到这么一位肯为底层员工着想的老板，实乃多少人梦寐以求的事情。
每个人心中都暗暗的为自己身为一名凤凰人而庆幸与骄傲。
第八百零七章 卑劣手段
“还有你叫什么名字？”李有钱又指了指周青桐道。
“回禀李总，我叫周青桐。”周青桐赶紧回应道。
“你刚才做的就很不错，面对人渣，就不能妥协，狠狠的揍他就对了。”李有钱赞道，“暂时咱们凤凰美容女性偏多，有点阴盛阳衰，不过你们放心，等再过一段时间，我就会组建一个保安团出来，要是再遇到有来挑事的混蛋，直接给我扔出去。”
以前凤凰的顾客群也基本上都是女性，所以招聘培训的技师也多是女的，但是现在不一样了，自从上次跟叶甜甜还有林沐苒商讨过后，凤凰便开始朝着多元化发展，在凤凰美容店内，同时接纳男性与女性顾客。
不过男性顾客与女性顾客的服务区是分开的，相互之间并不干扰，这也就避免了很多麻烦。
因为市场上男性技师本就稀缺，再加上凤凰要求相对较高，现在凤凰各大分店内男性技师加起来才只有总人数的两成，很多时候有些需要男性技师做的项目也只能让女性技师顶替。
虽说暂时没有发生过什么男性顾客趁机欺负女技师的例子，但是李有钱必须防患于未然，要不然真的出了那种事可就晚了。
好在近期林沐苒已经加大了男性技师的培养，甚至还专门成立了一家凤凰美容学院，招聘有一定基础的学员进入学院，经过培训之后，然后输送到各个分店之内。
“晓菁，给青桐也加一千块的薪水吧，平时也多留意留意，看看是不是可塑之才。”李有钱说道。
“多谢李总栽培。”周青桐胆大豪放，十足女汉子，一点都不客气的接受了李有钱的奖励。
席晓菁点点头，将这些都记下。
“等过几天我会让小苒在咱们公司的规章制度里面多加一条，就是遇到坏人绝对不能有任何忍让，还有遇到胡搅蛮缠的顾客，就算遭遇了投诉也没事，只要公司查明不是员工的原因都会清除。好了，你们去忙吧。”李有钱再次说道。
已经到了营业时间，这些职员感谢过李有钱之后，这才结伴离去。
李有钱听到大家在离开的时候窃窃私语说要让韦芊芊还有周青桐请客吃饭，两人倒也痛快答应。
“李总，您来之前怎么也不跟我说一声，我也好迎接您。”席晓菁说道。
“迎接啥啊，我又不是什么大人物。”李有钱笑着道，“晓菁，我听小苒说咱们一号店这边经常被对面的克里斯汀找麻烦，是不是有这回事？”
“确实有，刚开始的时候这些人也就是在咱们门口指指点点，扔一些垃圾什么的，可是慢慢的越来越过分，有时候直接跑到咱们店门口抢顾客，还污蔑说咱们凤凰是黑店，经常欺诈顾客。”席晓菁有些气愤的说道。
她负责这边的凤凰分店，最了解现在分店这面面临的问题是什么，如果不能将这些妥善解决，肯定会影响到凤凰的声誉。
“还有没有别的过分行为？”李有钱淡淡的问道。
“对了，昨天克里斯汀的人又来抢人了，咱们店内的一些人实在气不过，就跑去克里斯汀那边抢他们的顾客，然后双方就打起来口水仗，最后克里斯汀的人就开始动手，然后我们的人就还击，好在事情没有闹大，只是有两人受了一些轻伤。”席晓菁回道。
“受伤的人呢？”
“我已经让她们回宿舍休息了，毕竟是为了咱们凤凰受的伤，我就给她们算了工伤，每人放了两天假。”席晓菁道。
“你做的很好，等你再见她们，替我表扬她们一下。”李有钱对席晓菁的工作给予了肯定，这凤凰需要胸襟和气度，但是同样也需要有敢于面对任何挑衅的勇气和力量。
“今天，我来这就是准备解决克里斯汀的问题的，我就在这里等着他们来抢人。”
“那太好了。”席晓菁欣喜道，她只是一个分店店长，权利有限，因为各种顾忌，很多想法她并不敢真正实施。
而李有钱不一样，那可是真正的大老板，有他发话，自己做起事来有恃无恐。
席晓菁至今脑子里依旧清晰的记得那天在美容之王大赛现场李有钱一招一个打倒阎飞等人的霸气场面。
一般来说，美容店上午顾客都是比较少的，但是凤凰却属于另类，从九点开始，顾客开始络绎不绝起来。
这些人绝大多数都是提前预约的，如果没有预约，很有可能需要在休息区喝杯茶等待个一二十分钟。
在接近十一点的时候，克里斯汀来搞事情的人终于来了。
这次他们来了不少人，一个个手里举着横幅拿着大喇叭，李有钱出去一看居然发现上面写的都是讨伐凤凰的标语。
比如说什么凤凰使用劣质美容产品坑害消费者，凤凰实行双标准，顾客会员等级高就给用好产品，等级低就给劣质产品，更令李有钱有些哭笑不得的是，其中一条标语郝然写着‘凤凰无良企业，拖欠员工血汗钱不还’。
“这些人真是猪脑子不成，这种话怎么会有人信。”李有钱一阵无语道。