人在美利坚:系统说是中世纪! 第276节

  “这才刚开始。”

  栗娜走到他面前,把一沓文件放在桌上。

  “这是公关部的名单,一共二十三个人,负责社交媒体、新闻稿、媒体联络、危机处理。马克·坎贝尔之前是他们的头,现在他得向您汇报。”

  她顿了顿,压低声音。

  “老板,马克那个人,不会善罢甘休的。他在这个位置上干了三年,跟很多媒体关系很深。您突然空降过来抢了他的位置,他肯定……”

  “我知道。”罗宾打断她,“让他来。”

  栗娜点点头,没再说话。

  下午,罗宾第一次以公关主管的身份参加了竞选团队的例会。

  会议室里坐了十几个人,包括杰森·米勒、马克·坎贝尔、几个核心幕僚,还有唐纳德的私人律师。

  罗宾走进来的时候,所有人都看着他。

  有人眼神好奇,有人审视,有人敌视。

  马克·坎贝尔坐在角落里,一脸怒火。

  杰森·米勒主持会议,先通报了最新的民调数据和筹款进展,然后讨论接下来的竞选行程。

  最后,他看向罗宾。

  “罗宾,这次‘丑闻’事件你处理得很好。唐纳德先生很满意。接下来,你要负责整个危机公关和宣传策略。有什么想法?”

  罗宾站起来,走到投影仪前面。

  “我有一个初步方案。”他按下遥控器,屏幕上出现一张PPT。

  “第一,主动出击。我们不能每次都等对手出招了再被动反击。要建立自己的情报网络,提前掌握对手的动态。对手在策划什么攻击,我们提前知道,提前准备,提前反击。”

  “第二,舆论引导。传统媒体的影响力在下降,社交媒体才是主战场。我们要加大在推特、脸书、TikTok上的投入,培养自己的意见领袖,直接跟选民对话。”

  “第三,基层动员。唐纳德的支持者是最忠诚的,但他们需要一个组织。我们要在每个州建立‘草根团队’,让支持者成为我们的宣传员、筹款员、志愿者。”

  “第四……”他顿了顿,看向马克·坎贝尔,“我们得换掉一些人,公关部现在的团队,能力跟不上。”

  会议室里安静了。

  马克·坎贝尔的脸色瞬间变了。

  “你什么意思?”

  罗宾看着他,语气平淡。

  “马克,这次‘丑闻’爆发的时候,你们的反应速度太慢了。丑闻出来六个小时后,你们才发了一篇不痛不痒的声明。社交媒体上的负面评论已经刷了数万条,你们什么都没做,却把我这个新人推出来背锅。”

  他顿了顿。

  “如果不是我查到了那些证据,现在舆论已经失控了。你告诉我,你们这群家伙到底在干什么?”

  马克的脸涨得通红。

  “你……!你一个新来的,凭什么……”

  “凭唐纳德先生刚才给我打了电话。”罗宾打断他,“凭他让我负责公关和宣传。凭你搞不定的烂摊子,我搞定了。”

  他坐回椅子上,翘起二郎腿。

  “马克,我不是要赶你走。你可以留下来,当我的副手。但公关部,从现在起,我说了算。”

  马克盯着他,胸口剧烈起伏。他想反驳,想骂人,想掀桌子。但他什么都做不了。

  因为罗宾说的是事实。

  他确实搞不定。

  而罗宾搞定了。

  “……法克。”他咬着牙,从牙缝里挤出这个字,然后站起来,摔门走了出去。

  会议室里又安静了。

  杰森·米勒看着那扇关上的门,又看了看罗宾,嘴角微微抽搐了一下。

  “罗宾,马克他……”

  “他会回来的。”罗宾说,“等他冷静下来,他会明白,跟着我干,比跟我对着干强得多。”

  米勒张了张嘴,没说话。

  散会后,罗宾走出会议室。

  走廊里,几个公关部的员工站在那儿,看到他出来,有人下意识往后退了一步。

  罗宾看着他们。

  “各位,从今天起,公关部我负责。我不是来跟你们抢饭碗的,我是来带你们赢的。”

  他顿了顿。

  “跟着我干,我保证你们每个人都能学到东西,都能升职,都能加薪。谁要是觉得不服,现在就可以去找马克,我不拦着。”

  但没人敢动。

  他们看着罗宾,眼神里已经产生了一丝敬畏。

第161章 党内初选

  新官上任的第一把火,罗宾烧得又狠又准。

  他没有急着搞什么大动作,而是花了一天时间,把公关部二十三个人挨个叫进办公室谈话。每个人十分钟,不多不少。问三个问题:你负责什么?你擅长什么?你觉得团队最大的问题是什么?

  栗娜坐在旁边做记录,笔尖在纸上沙沙作响。

  第一个进来的是个年轻女孩,叫艾米丽,刚从哥伦比亚大学新闻学院毕业,负责社交媒体运营。

  她坐在罗宾对面,紧张得手指绞着衣角。

  “我……我负责推特和脸书的日常更新。就是发一些唐纳德先生的行程、演讲片段、还有跟支持者的互动。”

  她顿了顿,鼓起勇气,“我觉得……我们最大的问题,是反应太慢了。每次对手出招,我们都要等米勒先生和坎贝尔先生商量很久,等决定怎么回应的时候,话题已经没有热度了。”

  罗宾点头:“你觉得应该怎么改进?”

  艾米丽咬了咬嘴唇:“应该……应该有一个快速响应机制。比如提前准备好各种可能出现的攻击的应对方案,事件一爆发就能立刻回应。还有,应该给一线运营人员更大的权限,不需要事事请示。”

  罗宾点点头。“你说的有点道理,我会考虑的。”

  第二个进来的是个秃顶的中年男人,叫史蒂夫,负责媒体联络。他在共和党竞选团队干了十五年,经验丰富,眼神里带着体制内老油条的精明。

  “罗宾先生,”他坐下,双手交叉放在桌上,“我在这个行当干了十五年。我见过太多新官上任的人,一开始都雄心勃勃,要改革、要创新。但最后,他们都会被现实教育。政治竞选,不是靠热情就能赢的。”

  罗宾靠在椅背上,看着他。

  “史蒂夫,你觉得现实是什么?”

  史蒂夫深吸一口气:“现实是,主流媒体掌握在民主党手里。CNN、NBC、CBS、纽约时报、华盛顿邮报……全是他们的人。我们发一百篇稿子,不如他们发一篇负面新闻的传播量大。这不是能力问题,是结构性问题。”

  “所以你觉得没办法?”

  “不是没办法。”史蒂夫身体前倾,“是得换思路。传统媒体的路走不通,就走新媒,尤其是TikTok……这些平台不受他们控制。我们应该建立宣传矩阵,这是我们的核武器。”

  罗宾闻言,点头道:“你被提拔了。从今天起,你负责新媒体战略。”

  “谢谢,罗宾先生。”

  接下来的人,罗宾一个一个见。

  有的被他当场提拔,有的被他调岗,有的被他毫不客气地骂了一顿。

  有一个叫杰克的文案策划,写了五年稿子,文笔不错但缺乏创意,罗宾让他去跟着贾伯学数据分析;一个叫琳达的活动策划,执行力很强但缺乏大局观,罗宾让她负责协调各州的草根团队;还有一个叫汤姆的老油条,混了十年啥也没干成,罗宾直接让他去档案室整理资料。

  一个下午,公关部焕然一新。

  栗娜把新的组织架构图贴在办公室墙上,二十三个人的名字、职位、职责,清清楚楚。

  罗宾站在图前面,扫了一眼,点点头。

  “艾米丽负责社交媒体快速响应,史蒂夫负责新媒体战略,琳达负责草根团队协调,贾伯负责情报分析。其他人各司其职。从明天起,我们要让整个美利坚知道,唐纳德·梅利普的竞选团队,不是好惹的。”

  他转过身,看着面前站着的二十三个人。

  “我只有一个要求……快。对手出招,我们必须在半小时内回应。任何危机,必须在二十四小时内拿出解决方案。谁做不到,谁就走人。明白吗?”

  “明白!”二十三个声音齐刷刷响起,比竞选团队任何一次例会都响亮。

  消息传到马克·坎贝尔耳朵里的时候,他正在自己的新办公室里生闷气。房间比原来小了一半,窗户对着墙,桌上只有一台旧电脑和一部电话。

  他的助理推门进来,脸色有些微妙。

  “马克先生,公关部那边……罗宾把艾米丽提拔成了社交媒体主管,史蒂夫负责新媒体战略,还从技术组调了一个叫贾伯的人负责情报分析。”

  马克的脸抽搐了一下。

  “他凭什么动我的人?”

  助理低下头:“唐纳德先生签了授权。罗宾现在有全权处理公关部人事的权力。”

  马克一拳砸在桌上,咖啡杯跳起来,黑咖啡溅在文件上。他盯着那滩污渍,胸口像堵了一块石头。

  三年前,他放弃了大公司的高薪职位,加入唐纳德的竞选团队。他以为这是他人生的转折点,以为只要帮唐纳德赢下大选,他就能进入白宫,成为这个国家最有权势的公关专家之一。

  现在,一个新来的德州乡巴佬,用几天时间就把他的一切都拿走了。

  “法克……”他咬着牙,掏出手机,翻出一个号码,犹豫了一下,还是按了下去。

  响了三声,那边接通了。

  “马克?”贾库什的声音从听筒里传来。

  “贾库什先生,是我。”马克语气里带着愤怒,“罗宾那个杂种,他把我的位置抢了。唐纳德现在完全信任他,公关部所有人都听他指挥。我……我怎么办?”

  电话那边的贾库什闻言,嗤笑一声,笑声里满是嘲讽。

  “马克,我早就告诉过你,别跟那个德州乡巴佬硬碰硬。你偏不听,现在知道厉害了?”

  马克咬着牙:“那您说怎么办?我总不能就这么认了。”

  “认了?”贾库什的笑声更冷了,“马克,你在公关这行干了十几年,不会连这点道理都不懂吧?有时候,输不是因为你不够强,是因为对手太狡猾,那个罗宾,最擅长说好听的讨好唐纳德,你也知道,唐纳德就喜欢别人恭维他。”

  马克闻言,沉默了。

  因为这是事实。

  他也想拍唐纳德马屁,但是他做不到罗宾那样,每次都能恰到好处的把唐纳德哄的找不着北。

  贾库什继续说:“但你有你的优势。你在华盛顿混了这么多年,认识多少媒体?认识多少记者?认识多少政客?那些资源,是罗宾那个乡巴佬一辈子都攒不出来的。”

  马克的眼睛慢慢亮了起来。

  “您的意思是……”

  “我的意思是,别急。让他先得意几天。等他犯错,等他露出破绽,等他束手无策的时候,然后,你出手,一击致命。”

  贾库什顿了顿,声音变得阴冷。

  “放心,只要有我在,那个德州乡巴佬就别想好过。他打了我,抢了你的位置,还勾引我老婆……这些账,我会一笔一笔跟他算。”

  马克深吸一口气。

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