一直保持沉默的叶黎开口:“所以唐先生你才把楼上也给盘下来了吗?只是用于多摆一些桌子?给客户们提供座位?”
“对,我就是这么想的,即便没有堂哥给我提建议,我也想这么干。”
嗯,你是平衡了,但大家都当美式喝的,谁在乎你平不平衡、轻松不轻松啊。
哥们你的店开在商业CBD不是娱乐性质的商业广场。
大家都是大忙人。
苏澄看了经营的表格,只有一周一两天能坐满,平常坐不满的。
苏澄租二楼的动机是想着辅助他自己的其他打法的,跟唐力的动机完全不同。
但楼上的租金不贵,浪费就浪费了吧,苏澄就不提这方面的建议了。
唐力开心就行。
人家开咖啡馆不也主要为了开心吗?
后续改造一下,让那些网红们过来拍照打卡,也能增加客流量。
苏澄仔细看着菜单,最后给出了他的诊断:“唐先生,你这个菜品有点太多了。”
“我觉得应该下架几款。”
“这样吧,我们现在去一趟你的咖啡馆,把这些新品都尝一下,咱们剔除几种。”
“顺便实地考察一下你选中的两家新店地址,我们做个二选一,你觉得怎么样?”
唐力爽快答应:“可以。”
“我忘了问你,你堂哥不在店里吧?”
“不在呀?怎么啦?”
“没什么,就是单纯的不想看到你堂哥。”
“哦哦,好吧,他不在,我们现在就去?”
“嗯,现在就去。”
叶黎很快就调了一辆商务车,四人乘坐迈巴赫跟在唐力的特斯拉后面。
路上。
秦奋坐在后排询问:“澄哥,没想到你原来这么懂咖啡啊,上次我都没看出来,你这段时间是不是钻研过?”
“当然没有。”苏澄一边开车一边笑着解释,他看了一眼后视镜跟秦奋对视,“我就是唐力说的那种,追求实用和效率的美式人。”
“啊?那咱们过去品尝啥?我也不懂咖啡,黎姐也不懂咖啡,小张你懂吗?”
“我……一般般吧,不是特别特别懂,就懂个皮毛。”
苏澄故意卖了个关子:“你猜。”
秦奋摇摇头,他哪儿猜得到苏澄的想法啊。
一旁的叶黎看透了,直接揭穿苏澄:“就是走个过场,收了人家五十万怎么着不得动动身子,不然唐力还是觉得亏。”
“啊……这样啊。”秦奋恍然大悟。
“怎么算走过场呢?”苏澄不承认,“你们看啊,我们是为了走过场才去走的过场,所以不算走过场。”
叶黎附和:“那确实。”
张烊文有一些疑问:“所以澄哥,你是早就想好了下架哪几款咖啡了吗?”
“没想好,但重点不是下哪几款,是下架,随便下哪几款都行。”
“哦哦,原来是这样,我好像明白了。”张烊文继续提问:“澄哥我还有个事儿不是很懂。”
“你问。”
“刚刚当着人家面儿,我没好意思问……”
“没事儿你现在说嘛。”
“为什么不更改那些拗口的名字呢,是因为看着高大上吗?”
“嗯……是,但也不完全是。”
苏澄耐心地为张烊文解释。
“顾客不会读那些法文,但店员可以帮他们读啊!”
“他们要的就是这种感觉。”
“谁?顾客吗?哪种感觉哇?”
“嗯……怎么跟你说呢,让我组织一下语言。”
苏澄想了半天没想出来应该怎么形容。
“就是那种……那种,嗯,就那种感觉,你懂了吧?”
张烊文:???
“啊?”
第179章 谁能打得过你啊?
唐力现在店里有六名员工。
一般饮品类的店铺新招进来一名员工就干两件事儿。
要么是打扫卫生。
要么直接上手就开始背配方,学着上手开始做。
唐力的店不这样。
他把新人招进来以后,第一件事情是教认法文,读法文。
倒也不复杂。
就是他们店铺的咖啡法文名字,以及一些后厨和收银日常用的。
这个日常用的,并不是让同事就用法文在后厨交流,其实是喊给客户听的。
苏澄还挺喜欢这种行为。
虽然看上去挺尬,但实际上真有用。
尤其是针对唐力想要打造的充满氛围感的法式咖啡馆来讲。
哪怕他的逻辑能力和语言能力再好。
苏澄所说的这个感觉,也很难用言语来传达出来。
他只能一步一步引导着张烊文去体验。
“小张,你去过他的咖啡馆对吧。”
“对。”
“好,那你现在就假设自己是买咖啡的顾客,然后你要点单,我来扮收银员。”
两人开始了角色扮演:
“哦哦,你好我要一杯冰美式。”
“好的,一杯jijilsjdtngt,加冰!”苏澄通过后视镜看着后排的张烊文,“你现在是什么感觉?”
张烊文:???
他感觉有点尬。
不是角色扮演里面的尬,是此时此刻有点尬。
因为他啥感觉也没有啊……
“哦,没感觉就对了,因为你不是人家的目标群体。”
坐在副驾驶的叶黎没忍住笑喷了:“你那是法文吗?有感觉才怪了,确定不是非洲哪个村儿里的方言?”
苏澄:???
草。
拆我台是吧!
叶黎的话给张烊文和秦奋都给逗乐了。
苏澄不得不给自己找台阶下:“这种感觉……嗯……怎么说呢,待会你自己看吧。”
“只可意会不可言传,我暂且把它命名为【传递效应】,只在特殊情况下出现,估计还没啥人研究过。”
“不着急,等待会回去以后我写个报告,肯定在资料库里入典,到时候咱们拿了奖金我请你们吃火锅去。”
叶黎提醒苏澄好好开车:“行了要真能入典再说吧,这报告一个字儿都没写呢就想着把奖金怎么花了?这么有把握?”
“那肯定啊!”
到店以后。
苏澄挑了一张大点的桌子,但跟上次不是同一个位置。
唐力穿好围裙,用消毒水洗过手以后便开始制作咖啡。
这会店里的客人不少,为了不影响正常的出餐速度,唐力只招呼了一名娴熟的老员工跟他一起做。
张烊文按照苏澄的指示,观察起来了每一位前来点单的客户。
在苏澄的六眼面前,这些是可以轻易捕捉到的东西。
但如果是一个没有经过专业性训练的商业小白,那就有点困难了。
所以苏澄引导张烊文:“你不要用眼睛去看,用心去感受。”
“好。”
张烊文认真地观察前台点单收银,以及后厨忙碌的情况。
柜台前的队伍蜿蜒到门廊,咖啡豆研磨的沙沙声与蒸汽棒喷射的嘶鸣此起彼伏,像首即兴爵士乐。
浓缩咖啡在三个分流阀下同时倾泻,打奶缸撞击金属台面的钝响混着冰块坠入塑料杯的脆声,震得吧台下方的虹吸壶微微颤动。
桶里的咖啡渣不断增加,慢慢地堆成一座深褐色的小山。
一个类似于店长角色的女生提醒其他人:“有一杯美式叠单了,注意下。”
现在是店铺的高峰期,几架精密的咖啡机器超频运转,像工厂流水线,却又带着手作的体温。
在聚精会神的观察以及苏澄慢慢的引导之下,张烊文似乎还真的看到了不一样的东西。
顾客点一杯冰美式,店员就会喊一句:Café Américain glacé!
顾客如果点拿铁,就会喊:Café au Lait(牛奶咖啡)
要是卡布奇诺这个单品的话,那就是Cappuccino。
不是英文那种带明显儿化音的发音,而是法文腔调,空耳就是:噶布其努。