虽然碍于利益捆绑在其中的中粮集团,他有点投鼠忌器,实在不好插手其中,做些什么。
可他对这样的招数却记在了心里,这不,遇到假货这事儿了,正好可以活学活用。
“还有,为了让顾客安心,也为了给造假者施压,我们要表明强硬态度。不管实际上能不能做到,口头上必须对假货零容忍。我们可以设立‘悬赏机制’,花钱征集假货线索。同时,配合政府部门的稽查行动,多报道一些大批量销毁假货的新闻,场面可以夸张一点,造出声势来。”
等大家笑完,宁卫民又继续补充道。
对于这个策略,大家的态度非常统一,纷纷点头支持,仅剩的顾虑也就是不知要付出多大的代价,以及效果如何了。
这不,有人就说了,“宁总这个策略是挺好,我也赞成。但恕我直言,实际成效还得看执行,毕竟现在的执法环境大家也清楚。未必最后真能如我们所愿啊。”
一直没怎么说话的邹国栋这时开了口。
对这个方案,他和宁卫民其实已经达成共识,此刻充当起了拍板的角色。
“目前确实没有尽善尽美、一击必杀的办法,宁总这招是有点像‘用稻草人吓鸟’,效果确实不好说。但在现在的环境下,已经是最好的选择了,总比什么都不做强。”
他是如今的公司第一人,他这么一开口,也就承担了所有的责,刚才发言的人自然再没有话说。
不过,一直和邹国栋私交不错的熊建民却皱起了眉头。
他是财务总监,公司财务费用的支出方面与他有直接关系。
所以为了问个清楚,他还是提出了异议,而且更具体。
“邹总,这毕竟是一场持久战。谁都清楚,想杜绝假货是不可能的。即便工商部门想查,也不可能无条件配合我们。要想让人真的尽心尽力,就免不了要花钱,给实际的好处。尤其是宁总说的‘花钱悬赏’,这很可能是个无底洞。万一真有无数人提供线索,这钱给是不给?给多少是个头?”
然而钱的问题,宁卫民也早就跟邹国栋沟通好了。
邹国栋仍旧没有丝毫犹豫,当即斩钉截铁地对熊建民说,“这笔钱是肯定要花的!为了打假是值得的。虽然注定要付出巨大代价,但这事关公司的根基。我已经决定了,今后每年都从利润里起码划出一千万的专款,专门用来打假!视情况而定,甚至可以再相应增加。”
有了他这句话,熊建民也知道此事势在必行了。
他张了张嘴,没再说什么。
然而这个话题到此却仍没有结束。
因为这时,宁卫民却话锋一转,反而以“打假需要付出昂贵成本”为由,否定了刚才熊建民提出的“降价换市场”的思路。
“鉴于公司打假需要耗费额外的支出,所以我认为,为了弥补这方面的消耗,我们不仅不该降价,反而应该适当提价。”
这话一出,满座皆惊。
不等刚才提出降价意见的熊建民表示质疑,宁卫民伸出两根手指,已经主动阐述道。
“第一,虽然皮尔卡顿这个品牌长远来看,随着市场发展,早晚会回归中端定位,但目前我们还牢牢占据着高端市场,多年来树立的品牌定位深入人心。所以我们暂时无需用价格去跟其他品牌刺刀见红,也不用自降身段,提前放弃可以锁定的暴利。而高端品牌和中端产品的操作方式是不一样的,如果我们适当提价反而会增加品牌的稀缺性和吸引力,凸显我们的不同。人们购买奢侈品从来不是因为它好用,而是因为它贵,本身就是价值,价格越高,越能彰显身份,我们卖的也不是产品,而是彰显优越感的荣誉勋章,是精英阶层之间的社交推荐信。第二,人无远虑必有近忧,现在虽然假冒伪劣的产品一样可辨。可从长远看,造假技术也会进步。早晚能达到‘假冒而不劣质’的程度。我们需要钱去持续提升产品质量和制作工艺,需要高额的利润持续投入到防伪技术和打假手段的升级研究,最终,我们不但要从面料、缝线等细节上让假货无法模仿,还要拥有独有的防伪商标系统。只有让造假者永远追不上我们的脚步,才能有效维护品牌利益。”
在宁卫民的一番剖析下,熊建民暂时被说服了。
他陷入了深思,开始在心里盘算提价后的利润空间。
而这时候,宁卫民又看向了刚才那位提议“招安”的服装厂厂长。
“厂长刚才想从根源解决问题,勇气可嘉,而且不拘泥于成法,提出了‘招安’和‘收买’的主意。”
这几句话,似乎带着一点欣赏的味道,然后厂长刚要露出点得意的神色,宁卫民话锋却猛地一沉。
“不过,在我看来,厂长有点想当然了。你的策略还是有问题的。我们作为品牌方,利益和造假者是天生不可调和的,是你死我活的关系。如果我们去招安他们,等于资敌,更等同于一种鼓励。这会让越来越多的造假者觉得,只要盯着皮尔卡顿造假,最后就能被收购拿钱。这就麻烦大了。”
厂长原本的得意瞬间凝固在脸上,他脸色一变,此时才听出来宁卫民是正话反说,话里有话。
不过随着想明白其中的逻辑后,他也不由得吓出一身冷汗,发现自己真的就差点铸成大错。
他连忙虚心请教,“宁总批评得对,是我糊涂了。那依您看,针对这些源头,我们该怎么办?”
宁卫民嘴角勾起一抹冷厉的弧度,缓缓说道。
“我们要做的,恰恰相反。针对所有一线城市,我们要增设‘市场专员’的职务。但这些人不是亲自去市场查假货的,而是去跟工商稽查部门、跟服装市场的管理人员‘交朋友’的。”
他顿了顿,抛出了一个让所有人都感到匪夷所思的方案来。
“刚才邹总不是也说了嘛,我们会有专款用于打假。那么就用这笔钱,我们可以跟这些执法和管理人员达成一个协议。只要他们稽查到任何一件印有皮尔卡顿商标的假货,不论是什么东西,查扣一件,我们就奖励他们五毛钱。注意,是‘各自’五毛,或者说,只要是为了查扣假货出力的,我们都给奖励。也就是说,销毁一百件假货,公司愿意支付一百元奖金;一千件一千元,一万件一万元!而且这个奖励长期有效!”
宁卫民环视一圈,声音铿锵有力。
“我们就是要跟那些贩假者对耗,看谁亏得起!这样一来,所有市场管理人员都会成为我们的人,他们会为了利益直接监督。时间久了,市场上的那些服装贩子自然知难而退。那么多假名牌,他们卖别的照样挣钱,何苦非要卖皮尔卡顿的,自找麻烦?而一旦没人敢进皮尔卡顿的假货,上游的造假者自然也就感受到没有销路的痛苦,不会再生产了。这就叫——没有买卖,就没有伤害!”
这一条计策一说出来,全场瞬间安静了两秒,随即爆发出一阵由衷的赞叹。
“高!实在是高!”
“这才是真正的釜底抽薪啊!”
“对对,我们可以出奖金,把监管者变成我们的利益共同体,这招太绝了!”
如果说刚才的宣传战和提价策略还是辅助手段的话,那这一手用奖金悬赏督促稽查之法可是能够立竿见影的狠手。
谁都可以想象,这一条一出,无论是工商的还是市场的,心气儿肯定都不一样了。
尤其是这个建议,很快得到了邹国栋的连声附和与声援后。
大家也都意识到,公司这次为了打假,是真的下了血本,也下定了决心。
只是,在大家颂词如潮,纷纷表达对邹国栋和宁卫民魄力钦佩的同时,许多人的目光不由自主地又投向了财务总监熊建民。
所有人心里都在盘算同一个问题——这一千万的预算,到底够不够烧?
公司究竟要付出多少隐形成本,才能让这套机制真的运转起来并贯彻执行下去?
熊建民推了推眼镜,看着邹国栋和宁卫民那副淡然处之的样子,只能在心里苦笑一声。
这两位祖宗啊,一个是哪吒,一个是孙猴儿。
怎么联合在一起给我出难题啊,也不提前言语一声。
看来,今年的财务报表,注定不会太好看了。
第1725章 效果斐然
1991年4月1I日高管会议敲定的打假组合拳,在宁卫民的统筹和邹国栋的全力支持下迅速落地。
不同于其他进入内地的外国服装品牌,较为空泛的口号式打假。
皮尔卡顿公司,几乎每一项举措都精准戳中制假贩假者的要害。
而群众因为掀起的一波波情绪浪潮和后续反馈,不仅印证了策略的有效性,更让皮尔卡顿华夏公司的所有人再次见识到宁卫民多么有先见之明。
第一个显现威力的是“假货危害宣传战”。
这一手的核心是用具有示范意义的“真实案例”击穿消费者的侥幸心理。
皮尔卡顿华夏公司企划部联合全国各大城市几家主流报纸进行的相关专题报导,抛出了不少因小失大的反面模型。
他们以某个深圳电子厂为例,其厂长为省成本穿假皮尔卡顿西装谈合作,被德国代表当场戳穿,500万的合作项目直接泡汤。
这篇报道一出,无论商界还是吃瓜群众们,都是一片哗然。
京城某外贸公司老总看到报道后,尤其受到触动,他宁可信其有,不可信其无。
回家偷偷把自己老婆给买的几件假鳄鱼皮带都给扔掉了。
还特意在内部会议上要求所有员工,“对外对接必须穿正版品牌服饰,谁要是因穿地摊上买的假货丢了订单,直接卷铺盖走人!”
而会后,这个公司的员工们也都在茶水间吐槽,“这电子厂的厂长还真够倒霉的,他要早知道外国人会这样较真,就是借钱也得买件正经的行货啊!”
比这个让人贻笑大方的事件还要更加猛烈的宣传效果,是“有毒服装”引发的全民恐慌。
在皮尔卡顿公司的主导下,有一位穿假皮尔卡顿T恤浑身起红疹的顾客,拿着医院的诊断证明和检测报告,带着记者找到了自己购买服装的摊位,并且在摄像机镜头前声泪俱下。
“我就图个便宜,没想到差点毁了身体!医生说我买的衣服,面料里的甲醛超标30倍,长期穿会影响生育,甚至致癌!”
围观群众义愤填膺,有人当场就要把服装摊给掀了。
被市场管理人员和工商稽查人员劝阻后,不少人则对着摊主破口大骂,“黑心商贩,你们怎么赚这种昧良心的钱!”
而那服装摊的老板成了过街老鼠,瑟瑟发抖,唯恐挨顿胖揍,老老实实听话,被工商稽查和市场管理人员当场惩处。
最终服装摊贩不但被没收了假名牌的货物,被罚了不少钱,还面临着这位找上门来的顾客后续起诉和索赔。
这还不算,这个消息经过报纸专家的论述,继续发酵。
很快,许多老百姓的人家都掀起了“自查衣柜”的热潮。
在居委会大妈们聚在胡同口的宣传下,不少家庭主妇回去翻看家里孩子的衣服,或者询问子女,但凡有来路不正的皮尔卡顿服装,是立刻扔进垃圾桶。
嘴里还念叨着数落孩子呢。
“傻不傻啊你,好几十块吃什么不香?非花钱买这玩意,这哪是衣服,是毒药啊!”
有的年轻人比较叛逆,因为不服气,差点跟父母吵起来。
可没想到,父母居然拿出报纸给他们看,这次道理还真就在父母的一边。
“你看看,你看看,报纸上的专家都说了,这是有毒的衣服,有人都穿坏了身体。你要不信邪,回头哭都来不及!弄不好就得绝症了。你小子还想不想娶媳妇了,真让我们白发人送黑发人啊!你个不孝的东西。”
得,这就导致原本假冒品牌里最好卖的PC服装,一夜之间变得无人问津。
摊主们无论怎么卖力吆喝,也卖不出去了。
甚至连累其他的假冒品牌服装都销量大减。
不少摊主,都把货砸在了手里,只能暗自叫苦。
他们根本没料到,皮尔卡顿的假冒服装居然能爆出这样的大雷来,吓得消费者们避之不及。
现在也只能懵那些消息闭塞的人了,能卖一件是一件。
有聪明点的人,则偷着开始找人二次加工改商标了,这倒是个保命的妙招。
与之相反的是,皮尔卡顿的真正用户则在吃瓜了乐趣之外,多了几分自豪与鄙夷。
在京城某高端写字楼的电梯里,几位迎接客户的人一起乘坐电梯。
来宾张总就是皮尔卡顿的忠实用户。
由于大家见面彼此客气,许多人都恭维张总仪表堂堂,装束有派,那么话题自然而然地落到了社会上正在热议的打假事件。
“这真的皮尔卡顿当然和假的不一样,没有花钱的不是嘛。”
做进出口生意的张总拍了拍自己的西装,语气幸灾乐祸,“你们知道最近那个假冒服装的新闻嘛?真可笑,一个人为了图便宜买几件假名牌,穿了假的皮尔卡顿,居然把自己给弄进医院去了。谁知道有没有后遗症啊,不知道要折寿多少年。可怜啊。”
旁边负责接待客人的公司副总,也穿着皮尔卡顿的西服,同样附和道。
“可不是嘛,那些穿假货的,真是得不偿失。明明就是个下里巴人,还非得扮成社会精英。虚荣心真是害死人啊。他们也不想想,就他们穿的那些破烂,天凉点就起静电,也想浑水摸鱼?纯属自我心理安慰,自己逗自己玩呢。而且就他们那点微薄收入,就是真的PC服装穿身上,别人也会认为是假的。多愚蠢啊。”
“这就叫真的假不了,假的真不了。李鬼永远成不了李逵。哎,你还别说,我就爱皮尔卡顿西服料子好。真是一点不起静电啊。”
“您说的对,这皮尔卡顿的西服,还真就是谁穿谁知道,外表平平无奇,可版型,面料,做工都非其他品牌可比。法国牌子就是不一样。别说不起静电了,就是褶子也没有。稍微熨烫一下就有型的很。就是保养麻烦点,每次都得干洗。”
“哈哈,您还在乎这点小钱,这才是好西装嘛。”
电梯里其他人都老老实实听着,看向两个身份最高聊得热火朝天的人,目光里满是羡慕,深刻的领悟到了什么叫阶层的区别,一句嘴也插不上。
不少人暗自下定决心,以后宁愿多攒点钱,也要买正版的皮尔卡顿穿穿。
这还不算,这种舆论的效果还只是开胃菜。
随之而来,皮尔卡顿公司主动采取源头稽查和提价刺激两项举措,则引发了更高的情绪高潮。
当年4月中旬,全国几个一线城市又有媒体报道,京城浙江村,一个囤积假货窝点被工商部门查封,高达七千余件假皮尔卡顿服装被集中销毁。
皮尔卡顿公司为此付出了巨额的奖金,并且通过电视台屏幕向全国人民公布奖励办法和举报热线,表示长期有效。