最后还有一条是宁卫民也没能想到的,他必须得挑大拇哥好好夸一夸的。
那就是煤市街街道缝纫社居然入驻了天桥百货商场,利用商场一层中心的位置增加了零活加工部。
在宁卫民的眼中,那六家品牌授权的“高档时装加工”的招牌下,不但出现了出现仰头看着悬挂的彩色电视机的顾客排队等加工现象。
而且还有不少在楼上买了面料的顾客,下来后跑到这里排队,要求量体裁衣做衣服的。
这也就等于是说,天桥百货商场居然有了服装定制业务。
不但填补了服装成衣销售在尺寸上的弊病,也顺便解决了没有售后服务的短板。
眼瞅着街道缝纫社在商场搭建了玻璃墙面隔断的加工区,竟然摆开了二十台缝纫机。
宁卫民就能知道这项额外的服务,多受顾客们的欢迎了。
这毫无疑问是良性循环,是彼此成全的联手合作啊。
常言道,三分货,七分卖。
宁卫民最清楚不过了,他的服装于款式上的优势只是暂时性的。
而且因为价格较高,也无形中让这方面的优势逊色了不少。
再加上随着服装消费市场突飞猛进,日后注定从海外进入内地的服装品牌越来越多,那么货品也就会越来越没有可比性。
最终可比性在哪里?
只有两个字——服务。
而他亲眼所见的这一切,无不大大增加了麾下专营店的性价比,有效降低了价格高的副总用,会给顾客带来“专营店果然不一样”,“贵有贵的道理”这样的心里感觉。
所以如果说这也是殷悦的主意,那可真是下了一步妙棋。
只能说这丫头过去一直都是大材小用了,她太懂服装行业了,居然是个极有商业天赋的人呢。
带着满心的欣喜,宁卫民开始跟店员打听殷悦的踪迹,想问问殷悦到底去哪儿了,今天还来不来上班。
结果没想到,这一问又问出了一个意外来,殷悦居然混成有办公室的主儿了。
在天桥百货商场地下二层的库房区,商场方居然腾出一个小间儿,给她整了一个私人的小办公室出来。
宁卫民自己走下去找人,途中还被人拦了两次。
多亏身上带着名片,亮出了皮尔卡顿公司经理的身份,才被放行。
而等到找到地方后,宁卫民一进门就笑了,因为里面还真挺像那么回事的。
面积虽然不大,只有十几平米,可麻雀虽小五脏俱全。
有沙发,有茶几,有放着茶叶、咖啡和不锈钢暖水壶的酒柜。
在两张对在一起的写字台上,除了办公用品还有电话。
其后靠墙的位置,还各自摆着两排木头的文件柜。
其中一张写字台的后面,正坐着身穿皮尔卡顿女款西服套装的殷悦。
只不过她一手圆珠笔,一手计算器,皱着眉头还在干活。
明明知道有人敲门进来,可连头都没抬。
只是嘴里说着,“店里又有什么事儿啊?不急的话,请等我一下,让我先把这点账目算完……”
宁卫民心知肚明自己是被殷悦给当成下属了。
他也不言语,就那么含笑看着殷悦专心致志地忙碌着。
直至几分钟后,殷悦算完了那紧要的账目,她才终于抬头看见了一直站着等待的宁卫民。
不用说,老板的骤然出现,无疑把殷悦吓了一跳,她几乎是蹦起来的。
但戏剧性的场面导致的一愣之后,她更多表现出来的还是欣喜的情绪。
“宁总,怎么不打个电话告诉我你要来。快,快,快请坐……“
“叫哥,又没外人,总什么总……”
先逗了一句闷子,宁卫民这才走到沙发,不紧不慢地笑着坐下。
“我呀,想给你个惊喜,再说了,我也不知道您是有私人办公室的人了。你的电话还没给过我啊……”
这让殷悦脸上有了红晕,不大好意思的说,“对不起啊,宁哥,瞧我这脑子,我也是元旦前后才搬进来的。那段时间还特别忙。这事忘了跟您说了。那我现在写给你。”
“哈哈,好好。我也是为你高兴啊。别说,你这丫头还真有点白骨精的意思了。”
“什么白骨精?”殷悦睁大了眼睛。“您在笑话我变瘦了吗?”
宁卫民本是随口带出来,这才意识到殷悦可不知道这个梗,赶紧解释。
“嗨,没有没有。你想岔了,我说的白骨精,就是白领、骨干、精英的简称。”
如此,误会释清,殷悦莞儿一笑,这才把写完的电话号码交给了宁卫民。
第967章 褒奖
忽然,宁卫民又想起了甘露,今天在皮尔卡顿的折扣店里也没看见她。
于是忍不住发问。
“哎,我听说这间办公室是你和甘露共用的呀。她人呢?跑哪儿去了?”
而殷悦的回答仍然是他所没想到的。
“你说她呀。这丫头平时已经不怎么过来了。”
“不怎么过来了?什么意思?脱岗啊?”
“不是。小露现在很受公司器重。您出国之后,邹总并没有难为她,反而让她继续协助管理下面的那些专营店。时间一长,等这边折扣尾货店上了正轨。小露就专心去管理那些公司麾下的常规专营店去了。这边有我帮她看着,也不会出太大的篓子。犯不上她每天就在着守着。现在,一个礼拜她也许就过来个一天半天的吧。主要还是为了汇总一下账目,看看店里的经营状况。”
宁卫民吃惊不小,但也为邹国栋的公事公办和知人善用感到欣慰。
这么一来,起码甘露的前途算是妥了。
于是心情多少有点复杂地继续问道。
“居然还可以这样的吗?那你这么帮她有多久了?”
“差不多从去年国庆之后开始的。”
“也就是说,天桥百货商场的六家店铺现在全是一个人在管喽?”
殷悦听这话,以为宁卫民是担心自己忙不过来,忙宽慰道。
“嗨,其实没有多少事情的。现在天桥百货商场的六家店铺都有了店长,要不然我也不能安心待在办公室里啊。只有这些店长解决不了的问题,我才会插手。您放心,我完全顾得过来,绝对没有影响咱们店里的事儿。实际上,我每天还有时间看看书,温习一下功课呢……”
可宁卫民却摇了摇头。
“我不担心这个,我也知道你和甘露关系好。只是这样的话……好像有点名不当言不正啊,怕就怕皮尔卡顿公司还有金利来那边会有意见……”
殷悦这才意识宁卫民真正担心的是什么。
不过也没关系,虽然涉及法理问题,可她还是挺懂得分寸的。
“您放心,我从不直接插手那几家店的实际工作。其实说帮忙看着,也就是看着而已。基本上有牵扯到整体规划方面的事,我还要和小露商量的,达成一致才会找各自的店长开会,然后各自实行。而那几家店里,如果有需要我帮忙的地方,也是他们的店长来找我,我顶多只负责出主意而已。也就是动动嘴的事儿。至于金钱和账目什么的,我更是问也不问的。不会产生什么误会的……”
殷悦一边说着,一边给宁卫民泡好了一杯茶。
然后又给宁卫民拿来了他喜欢抽的牡丹香烟和烟灰缸。
可谓伺候得十分周到。
只是尽管她已经解释了这么多,宁卫民却一直都没说话,也不知在想些什么。
她为此还是不免含糊起来,以为老板不高兴了。
“是不是我擅作主张了?您……要是觉得不合适,要不……要不我过几天跟小露商量一下。看看还有没有其他的解决办法……”
但实际上,这却是她想岔了。
没错,宁卫民心里的滋味是很复杂。
可这是因为他发现六家店铺能经营得如此井井有条,大概率都该归功于殷悦的原因。
虽然早有心里准备,可猜测属实,仍不免会有些吃惊。
他不得不承认,自己对殷悦的印象再度改观。
以前他对殷悦只是一般意义上的任用,不求有功,但求无过。
说白了,过去他看重的是殷悦的忠心和实际工作经验。
只想让殷悦帮自己看好家,搞清账目,维护住基本盘而已。
唯一觉得她展现出的天赋,就是邮票上具有投机性的敏感,算是能够在这两方面都可以托付的人。
但出国这半年多,他再回来就不这么想了,眼前目睹的一切,让他进一步了解到殷悦在服装行业中具有的商业才能。
这丫头已经不仅仅是一个将才了,而是有成为帅才,或许能够独当一面的可能。
所以他犹豫和琢磨的也不是别的,是应该怎么更好的去发挥殷悦的才干。
打个比方,原本想着再苟上几年的他,忽然发现有这么一个得力的臂膀,简直就像皮尔卡顿发现了宋华桂。
自然有了一种迫不及待想把自己的服装产业正规化,正式注册公司扩张开连锁的冲动了。
只是有点吃不准国内的政策,毕竟他今后很长的时间不在国内。
万一踩雷犯了忌讳,有些商业之外的事未必是殷悦解决得了的。
如何取舍,选择,就有点让人头疼了……
“你别误会。我没有这个意思。你只要能掌控好尺度,愿意帮帮甘露也无所谓。毕竟你们也是姐妹情深。其实我在考虑的,是目前店铺的一些明显变化……”
宁卫民从出神的状态恢复,决定还是先跟殷悦好好聊聊,真正了解具体情况再说。
可他万万没想到,这不问还好,一细打听,更问出了许多的惊喜。
“殷悦,我看六家店里好像都增设灯光啦?是你的主意还是甘露的?”
“是我的主意。亮亮堂堂的多好呀。无论顾客还是我们的工作人员,待在这样的店里,心情也会敞亮不少呢。尤其是冬天,多点灯光还能暖和些,商场的暖气可有点不够劲。对了,我还做主把国风和花花公子增加了好几张海报呢。顾客们看到也是很惊奇的。都以为我们的品牌还真和李宁,楼云、那几个港台明星有关系呢。这两项都加起来,总共应该花了两万不到。您觉得值得吗?不会觉得我花了冤枉钱吧?”
“没有没有,我觉得效果不错。这两笔钱你花的有道理。起码能提升店铺档次。”
“是啊,所以做完这两件事后,我就把咱们店铺里大部分商品的折扣给取消了。除了不好卖的滞销款式和过季商品,咱们店里的商品,一概都没有折扣了。”
“我说今天过来,店里好像没有什么减价的活动呢。不过这样的话,固然可以提高单价。可销量不受影响吗?咱们店里的商品可不便宜呢,一套衣服就得百八十,差不多一个工人工资了。单品成交率一定下降得厉害吧……”
“那肯定是受影响的。不瞒您说,刚开始的实行的时候,销量跳楼一样,一下子就掉了一半。好些顾客非要划价才肯买。我被吓得够呛,以为闯祸了。”
“啊?还出过这样的事儿?那你又是怎么处理的?”
销量可是一个店铺的命脉,宁卫民不禁全神贯注起来。
“还能怎么处理?咬牙坚持住呗。”
殷悦眉头微蹙,但却语气坚定地说,“我后来又一想,价格说什么也不能调回去。更不能开跟客人划价的先例。因为这样一来就会丧失信誉,那以后,所有来买的顾客都会等着咱们降价,或者跟咱们划价,他们才肯买。而这种印象一旦建立,想要改变可就难了。这样开店,会使形象上让顾客觉得是个低价服装店。也会让之前高价买了的顾客内心反感,从而不忠诚于咱们家店铺。可反过来要是坚持住不降价呢?只要咱们的服装款式过硬,也许顾客等上一阵,就会耐不住性子回来买。到那个时候,咱们收获的就是忠实顾客了。这些顾客以后多半会一直光顾咱们的店,形成口碑宣传……”
宁卫民打心里为殷悦有着这样清晰的思路而庆幸,也无法不赞同她的观点。
没错!其实卖衣服怕什么呀,还就是怕一个劲儿的降价。
现在想想,他自己当初主张靠降价来招揽顾客,好像有点草率了。