和岳遵挂断电话之后,门铃声响起,苏韬走过去打开门,姬湘君低着头站在门口,苏韬朝姬湘君点了点头,叹气道:“进来吧!”
姬湘君一头黑色的长发妩媚动人,一袭淡绿色连身裙均匀白皙的小腿恰如其分的一直延伸到粉色高跟鞋,尤其是婀娜玲珑的身材,让任何男人见了都屏住呼吸,难怪那流氓头子韩如更会见色起意,有了非分之想。
在苏韬的面前,妩媚多姿的姬湘君宛如老鼠见了猫,紧张得不敢随意乱动。
姬湘君关上门,距离苏韬有点远,低声道:“今天发生的事情,我得向你道歉。”
姬湘君和丁铛在逛商场的过程中,被当地的混子盯上,以至于才有了后面的一系列麻烦事。苏韬见姬湘君忐忑不安,唯唯诺诺的样子,突然觉得自己一直以来对她太过于严苛,以至于姬湘君骨子里对自己有点恐惧。
苏韬摆了摆手,轻声道:“你没必要道歉,发生这种事情又不是你故意所为。你是我的生活助理,出现这样的难事,我有责任帮你妥善解决好。以后在遇到类似的难事,你也要及时地告诉我。虽然我对你一直很严厉,但那也是因为我将你当成自己人,才会严格要求。”
关系越是亲密,说话越是不留余地,这是人之常情。就跟所有的子女在人前谦谦君子,但在父母面前却是肆言无忌。因为亲密,所有了解即使再重的话,对方也不会放在心上,离自己而去。
当然,换个角度,苏韬的言外之意,我是吃定你了。
姬湘君听苏韬这么一说,回想起过去这段时间的林林总总,突然鼻子一酸,泪水在眼眶里打转,“我以为你讨厌我!”
苏韬哑然失笑,“如果你讨厌一个人,会每天让她在自己眼皮子下转悠吗?我并不讨厌你,只是害怕你受到以前的生活影响,无法适应现在的工作和职责。”
姬湘君见苏韬出人意料地温柔,感动得一塌糊涂,情绪就像是突然喷发的火山,一发不可收拾,她突然蹲下身体,抱着膝盖,痛声大哭。
苏韬也是有点后悔,感觉自己之前对她的确有点太残忍了,他没有呵斥姬湘君,而是让她继续哭泣,人的情绪压抑太久会生病的,所以不妨让她一次性彻底地宣泄出来。
大约过了十来分钟,姬湘君缓缓站起身,苏韬递给她纸巾,她接在手中擦掉泪痕,“对不起,我刚才失态了。”
苏韬面无表情地点了点头,淡淡道:“以后再也不要这样了,作为一名合格的生活助理,要足够坚强的毅力和细腻的心态。如果有一天你觉得无法适应这份工作,及时告诉我,我会让你离开的。”
姬湘君抬起头,眼中闪过倔强之色,“不,我会做好这份工作的。”
苏韬发现姬湘君变化真的挺大,原本是一个高傲的千金,如今气质多了一抹坚强,果然人的潜力是无穷的,脆弱的小草都能在夹缝中生存,何况是活生生的人呢?
苏韬对姬湘君的态度恶劣,一方面是觉得要改造一下姬湘君的性格,让她转换自己的身份;另一方面内心偶尔也会自责,苏韬是一个感情充沛的人,他又不是情感变态,折磨一个人的感觉,并非那么好受。
不过,苏韬并没有改变对待姬湘君的态度,以后还是得对她严格对待。
苏韬淡淡叮嘱道:“机票改签在明天早上吧,飞往燕京。”
姬湘君点了点头,道:“我这就去办理。”
……
第二天离开雅克市,谢开容特地安排两辆轿车送苏韬等人前往机场。
四人在机场分头行动,丁铛和夏禹搭乘同一个航班飞回汉州,而苏韬和姬湘君前往燕京。
飞机降落之后,燕京分店的经理陈蕊过来接机。苏韬对陈蕊很熟悉,她现在已经是自己不可或缺的一个重要员工。
关于陈蕊还有一些趣话,曾经对女扮男装的凌玉产生过朦胧的感情。
不过,陈蕊现在已经接受凌玉是女人的事实,据说还跟凌玉私下里拜了姐妹,现在是燕京分店的主要管理者。
因为凌玉大部分的精力都放在治病救人上,所以日常管理工作她没有精力,大部分都是陈蕊在负责,两人配合得倒也默契。
陈蕊开的是一辆现代轿车,这是前不久由分店走账买的公务车。
陈蕊笑道:“我现在还是兼职司机,店里需要跑腿的事情,都是我来做。”
按理说,一般的企业都有车队,但三味堂一个中医馆,设立车队显得没有必要,但随着生意逐渐变好,很多外勤工作需要处理,所有陈蕊就承担起这个责任。
苏韬想了想,道:“设立车队的事情,我也考虑过,像汉州和燕京两个地区,患者比较多,很多有上门保健的需求,所以不妨可以考虑增设车队。”
陈蕊眼睛一亮,旋即担忧道:“那样会增加运营成本。”
苏韬摇头笑着解释道:“这部分运营成本可以转嫁到患者的身上。现在这个时代,不少患者有定制化的服务需求,他们不在乎要花费多少钱,在乎的是服务品质和质量。如果能够给他们带来全新的保健服务模式,每次多花费个三四百元,他们还是乐意承担的。”
陈蕊的思路豁然开朗,“中医和西医相比,最大的优势在于对科学器材没有那么大的依赖性,所以上门和坐诊,没有任何区别。另外,病人进医院,挂号西医,首先就得支付好几百的检查费用,但我们多收取几百元的上门诊金,可以替代仪器检测费用,而且病人不用东奔西走,省心省力。”
苏韬点了点头,道:“三味堂经过近一年的运营,在燕京已经有了足够的基础,所以现在提出这个登门服务,还是很有市场前景。不过,这个服务只能针对一部分VIP病人开放,类似于家庭医生保健服务,定期给病人检查身体健康,提供养生调理方案。这个计划就由燕京分店首先开始执行,等到成熟之后,再面向其他门店的患者开放。”
陈蕊脑海中已经勾勒出清晰的思路,道:“中医属于全科,因此作为家庭医生有天然的优势,如果这么一来,那将真正改变原来的中医模式。”
虽然现在很多民营医院都在推动家庭医生模式的服务,但实际效果欠佳,第一,华夏的市民没有接触过这种模式,很难像在国外一样,一个家庭固定只找一个医生给自己治疗疾病;第二,华夏的医疗体系决定家庭医生没有足够的前途,因为没有支持和保障,所以家庭医生想要靠单打独斗,获得病人的认可难度非常大,很多人认为大医院的大夫才值得信任。
但如果有三味堂的品牌作为基础,面向病人提供家庭定制化的私人服务,一定会有很多患者会接受。
苏韬与陈蕊笑道:“接下来你要准备做这么几件事,第一,组建车队,给医生出行提供便利;第二,筛选出优质客户,专门推动家庭医生服务;第三,遴选出第一批家庭保健服务医生,如果有可能可以聘请国外最好的家庭医生,对首批家庭中医进行系统地培训,帮助他们了解家庭医生的难点和注意点;第四,成立售后部门,对家庭医生服务定期维护,保证病人能感受到最高品质的服务。”
陈蕊连忙从皮包里掏出随身携带的笔记本,依次记下苏韬的吩咐,抬头笑道:“我今晚会写好一份策划方案,到时候发给您过目。”
苏韬点了点头,笑道:“以后有好的主意,随时可以跟我直接联系。”
陈蕊在苏韬的心中,已经纳入可靠伙伴的名单,重要程度不亚于褚惠林和陈德风等人。
伴随着事业越做越大,苏韬身边的人才也越来越多,但想要获得苏韬的充分信任,还是得经历一些考验,苏韬对陈蕊观察细致入微,是自己欣赏的那种风格,独立、坚强、努力,而且有足够的忠诚度。
第1391章 道医宗的秘藏
三味堂燕京分店已经走上正轨,乍一看已经和老牌中医院没有太大的区别,但从细节处可以发现,燕京分店加入了很多中医院或者中医馆没有的科技元素,比如挂针取号全部都是机器操作,利用身份证进行识别,以至于黄牛没法从中牟取私利。
另外,药房采取全开放的模式,顾客可以看到药房工作人员称药和拿药,也算是间接监督工作人员。
至于除了开辟几十个问诊室之外,还专门开辟了直播问诊间,每周都会安排专家进行在线问诊,帮助病人在网络上直接给出建设性意见。因此燕京多家媒体都对分店进行过采访和报道,从某种意义来讲,三味堂燕京分店已经成为了“网红店”。
甚至很多人来到店里,并非是为了治病,而只是慕名想看看这个热度很高的中医馆,究竟有什么特别之处。
这些亮点并非出自苏韬一个人的大脑,而是集思广益而成。三味堂燕京分店率先迈出一步,有效地将中医和时代元素进行融合,“智能”、“透明”、“网络直播”等元素,不仅使得管理模式充满活力,在里面工作的全体员工的精神面貌也完全不一样,这是苏韬希望能看到的。
在很多人脑海中,中医馆是充满浓烈刺鼻药材味道,摆放着一排排陈旧药柜的场所,而在里面工作的医生都是五十岁以上,说话做事慢条斯理,开方拿药不紧不慢;事实上,燕京分店设计元素新潮,采用的都是年轻人喜欢的色调,而且大夫都很年轻,因此工作的效率和节奏非常快。
苏韬长期不在燕京分店,所以没有他的办公室,陈蕊将苏韬和姬湘君带进了凌玉的办公室。
凌玉的办公室非常简单,甚至连书橱里都没有摆放书籍,桌上除了一个相框之外,没有其余物品。姬湘君坐在茶几前准备煮茶,苏韬则坐在凌玉的座位上,将相册拿到手中观看,这是一张凌玉的单人照,背景是一处公园,她一头短发,眉眼清秀,嘴角露出柔和且温暖的笑容,让人感觉心平气和。
如果不知道凌玉是女人,这张照片乍一看真觉得她是个干净爽利的少年郎。
论年龄,凌玉比自己还小几岁,身材有点单薄,有种惹人疼爱的感觉。