另一方面,比尔学长的八年任期内,美国那边不会有人搞他,不会谴责和使绊子说顾骜掏空美国研发的事儿,所以他才能这么干。要是按照两年前老不虚那种对他不友好的状态,他肯定不能这么掏。
从钱塘到秀州桐县,再到胡州的南寻周边,好多研发基地和科技园区雨后春笋一样被顾骜带动起来。
王安公司的下一代台式机产品、天鲲的Ps2游戏机,都是打算在1993年底到1994年初推出的。
天鲲的上一代游戏机Ps初代是1988年的作品,所以1994年出次代机、相隔六年,是比较稳妥的节奏。同时也是卡一个互联网和winDws93作业系统全面普及之前最后的铺摊子机会,把坑佔住。
因为只要互联网全面普及了,传统游戏机行业和正版率肯定都会受到很大冲击的。这个世界的互联网提前了两年诞生,Ps的下一代游戏机也要提前两年,才能比较好地卡点。
天鲲和王安的做事方法、企业文化、顾骜一贯坚持的价值观,也都由美国往回反哺,短时间内可能有些文化冲突,但最终磨合的结果,肯定是会产业氛围的发展有利的。
与此同时,因为顾骜毕竟是中国人,他的肤色和国籍虽然在美国做生意的时候要藏着掖着,但是回来了就是纯粹有利无害了,完全可以打打爱国牌。
因此早在1988年开始,中方任何机关单位、事业单位和国有企业,在办公电脑采购上,都一台苹果都没买过,如果要买就买顾骜的王安。所以王安公司的价值观、凡是涉及到售后服务理念、消费者权益理念方面的,在中国也都是被类似于“言必称希腊、行必效美国”一样奉行着。
国内企业提到什么是国际化的售后服务标准、什么是国际化的客户尊重和用户体验改善,都会说“王安那样的就是”。
不过,不和谐的声音也是有的,刚刚彻底放开了,那些没节操想要捞钱的,就跟前世的史育朱那样出卖尊严想多换点钱的肯定都是有的。
市面上就有一些无耻之徒,把沃尔玛的话篡改了一下,甚至还歪曲藉助顾骜的说法,要提出“顾客就是上帝”——其实这个口号美国人完全没有说过,都是90年代的时候,国内一些奸商知道很多人苦于假货苦于传统国营商业系统服务态度,提出的矫枉过正瞎编口号罢了。
顾骜当时听到就火了,这种搅混水的事情,不是给他的王安式客户理念背道而驰吗?
他跟苹果的区别是什么?
就在于王安公司尊重人,以人为本。
王安话术里的消费者选择自由的神圣,是建立在人对自己的钱和物权行使自由的神圣。
物权的神圣,不是物本身的神圣,而是人的神圣。
因为物权是人的权,保护物权保护的是人对物的绝对支配,而不是保护物本身。
所以,物权神圣才是资本注意之所以比封建注意伟大的三原则当中的之二——在物权神圣之上的第一,应该是“法律面前人人平等”。
在顾骜看来,所谓的保护消费者权益,应该是王安式的对消费者购买到的财产权的绝对保护,比如你要求更严格的《产品质量法》,这就肯定是对的,90年代初假货问题也确实严重,应该严惩。
可那些别有用心瞎喊“顾客就是上帝”的,你这显然是违背了法律面前人人平等的精神,把问题从制造业扩大到了服务业领域,后来还造成了深远的国民认知问题。
顾骜向来是觉得,卖假货要严惩、货不好要退货退钱,这都是对的。
但是另一方面,要尊重服务业从业者,你不能觉得自己给了钱就是大爷,羞辱服务员或者售货员、侍佣人员,这是很没素质的,法律上也不该提倡。
你再爱钱,也不该宣扬出卖人格尊严和人格不平等来赚钱。
更何况,顾骜觉得防止服务业被矫枉过正,也不会对经济造成什么不良影响——物权的产品质量有问题,会导致国民买进口货,这是会让国家损失gDP和就业机会的。
服务员就算大爷一点,国民也不会因此就选曰本人的服务,也不会进口曰本人来当服务员,对吧?
倒不是说顾骜要欺负服务业消费者,他只是觉得人不应该买卖尊严。
“哪个小老闆第一个喊出‘顾客就是上帝’的?居然还敢说这话是沃尔玛老闆和我都说过的?这不是污衊我的名誉权么。给我查,我要他所有的生意彻底死绝,他这辈子无论做什么都不得翻身!
te:'mu:'d-i拿老子的名声编造语录也要有个限度,这不是给我泼无原则的拜金主义脏水么?大丈夫有所为有所不为,我顾某人这辈子什么时候做过要让员工出卖尊严换钱的活儿了!
正好,这事儿要说道说道,大家到时候引以为戒,这个撞qiāng口上的人,要和乔布斯一样,作为一上一下两种不尊重人的典型,被我钉死到历史的耻辱柱上。”
第808章 境界差距
{大结局不能更新成感言,跳看的请看807章的说明}
“谢总,对不起,我们决定终止跟你的供货合同。这些货我们真没有,您另请高明吧。”
“谢总,对不起,我不干了,你虽然提成给得慷慨,但你现在名声已经臭大街了,跟你干丢人,我只能趁现在还没人知道我曾经跟你干过,赶紧走。你最好把这半个月的工资给我结了。”
“没想到你是这样的人!你那些顾骜语录都是瞎编乱造的吧!我就说以顾爷的水平,那么温文儒雅,怎么可能说出这种粗鄙之语。亏老子之前还想跟你合作、从你这儿拿货,真是瞎了眼了。”
不知道哪个省哪个市哪个公司,哪个连名字都不配拥有的丑陋创业者龙套——以下简称丑创龙套。
一夜之间,就发现供应商也不跟他玩了,员工也不跟他干了,客户也跑了。
而顾骜甚至都不知道他的名字。
因为顾骜只是在公众媒体上放出话来:最近有些人编造顾骜商业语录有些出格了,有些话能说有些话不能说,假借他顾骜的名义宣传错误的商业价值观,这种事情也是可以饶恕的吗?
顾骜必定要让这些人付出代价,一辈子什么生意都做不成。
他只是这么放出了风声,然后最早编造“顾客是上帝”这句邪道语录的企业主,就瞬间众叛亲离了。
这就是一个世界次富、亚洲首富的人放话的威力。
谁让这次顾骜占理呢,他可不是恃强凌弱,而是因为历史发生了改变,那些原本该只篡改沃尔玛创始人话语的家伙,为了让自己更有说服力,偏偏骗人说“顾客是上帝”是顾骜说的。
顾骜要灭侵犯他名誉权的人,还不是天经地义。
捏造他语录惹出事儿来的那家伙,放在1993年下半年的国内商业社会,那也算是头脸人物了,手头的生意将近小一千万的资产,是个经营刚刚崛起的私营百货业的家伙,顺带开些别的纺织品日用品小厂子。
本来么,这个丑创龙套也就是想标榜一下自家的服务员架子放得低、卑躬屈膝,想以此为卖点从国营百货商店那儿拉生意。谁知口号触到了顾骜的逆鳞,让顾骜不再装作没看见,出手维权了。
其实吧,这些年顾骜是很希望史玉朱能够不开眼一下,来做这个倡导不要脸生意的出头鸟的。
那顾骜也好找个有名有姓点的人物祭刀,让中国商人知道在他顾骜架构的国际贸易秩序下,什么是能做的什么是不能做的。
谁知史玉朱这家伙怂呐,给他机会他不中用啊,虽然顾骜这些年从不给他股份只给他绩效奖金,就是想逼反他送人头刷经验,但他深知顾骜的厉害就是不敢反呀。
没办法了,只好让一些不配拥有名字的丑创龙套祭刀。
有钱人的人生就是那么无趣,国内商界没人反抗,想立个反面标杆警示一下都难。
那股邪风很快就被压了下去,与此同时甚至还顺带搂草打兔子,激起了各地好几个省开始严查捏造顾骜商业语录的非法出版商。
好家伙,不查不知道,大水瀰漫视线不清了多年后,把水一抽干,才发现下面大鱼那么多。
数省联查抓获的污衊顾骜没说过的话、来编造商业书籍的盗板商,一共抓了30几家,累计供认出来这些年来非法所得上千万的就有六七个,其他也都是好几百万的。
仅仅集中查获的这一撮加起来,就证明过去几年内他们卖假託顾骜名义的商业言论,销售额有两个亿人民币——1993年的正版书籍虽然比80年代涨价了好打一波,但普遍也才两三块钱一本而已。