正在打算出门，前去探望程桂英的母亲，看到儿子下楼，嗔怪了一句。
“妈，下午我去看下二表哥，这个月探视时间到了。”
每个月过去探视一下，免得黄中意在里面遭罪。
“你联系大姨他们，否则进不去。”
“嗯嗯~知道，您去忙。”
家里的事情，如今还轮不到周红旗做主。
和身边的小伙伴不一样，黄中意的遭遇，周红旗有心无力。
人家父母健在，长辈众多，平辈根本插不上手。
探视时间不长，周红旗聊了几分钟，把位置让给了黄家的老老少少。
看着黄中意的脸色倒是正常了许多，就是人显得很木讷。
清汤寡水的伙食，严格执行的作息，安分守纪的环境。
让曾经那个风流潇洒的青年人，变成了谨言慎行的囚徒。
因为是涉毒犯罪，不可能往里面送生活用品，得由监狱方面代为购买。
每个月往账上存钱，有严格限制：非直系亲属不能存钱；上限100元。
周红旗能做的，就是将每年黄中意的分红，分币不少的给他存好。
等将来刑满释放的时候，让二表哥有个生活保障。
至于说疏通关系，让黄中意在里面混上减刑，都是长辈们操持。
当晚辈的，只能起到提醒义务。
未成年人一个，想要越俎代庖的机会都没有。
所以说，某些时候，有钱没钱，都只能在旁边看着。
没到一定级别，话不管事，钱不顶用。
这和后世，某些人臆想的情况，区别过大。
像什么病啊~罪啊~不是仅靠脑子里一转，事情就能完美解决。
十月的某一天。
赵妍的一手迷之操作，让周红旗相当无语。
“我说，你男朋友，好歹也先让家里人过下目，带过来给我看，几个意思？”
为了刺激刺激周红旗，不知道从哪里找了个当兵的，装模作样带过来，美其名曰让朋友过过眼。
女人啊~总喜欢搞这些毫无意义的操作。
“你觉得人怎么样？”
“挺好啊！兵哥哥一身正气，正好克制一下你的不良习气。”
为女人争风吃醋的事情，周红旗别说不干；哪怕干，也不会因为这个女人。
鸡同鸭讲，两个人根本聊不到一起。
等于白费时间，可赵妍根本不自知。
社会人就是心眼子多。
能保持和赵妍的相处，无非看在曾经同学的份上。
现在弄这么一手炸裂的操作，情分也算到头。
看着周红旗脸上疏远的表情，赵妍知道这次是自作聪明，把事情搞砸了。
悻悻而去。
从此山高水长，没必要就不会再见。
还是当学生的曹瑛好，沉迷补习，无暇他顾。
无论重生与否，每个人都有着属于各自的命运，旁人能起到的改变有限。
属黄瓜的，怎么栽种，依然还是黄瓜；属甜豆的，种到哪里，同样是甜豆。
逆天改命？
周红旗又不是鸿钧，世界不会因为一个重生者，就变得彻底不同。
第126章 信誉危机
1994年，11月12日，周六。
本来一个很普通的周末，因为一次打折行为，让福万家超市陷入到一场信誉危机当中。
刘福生是住在北正街的居民，距离福万家中山路店，不过几步路的距离。
基本上一个星期过去采购一次，为孙儿、孙女买一些零食，顺便看看有没有打折的菜。
周六下午，刘福生照旧走了进去，逛了一圈，拎着一袋子饼干、糖果，溜达到了生鲜特价区。
水产档口，一大堆人正在排队。
刘福生上前一看，原来是对虾四折处理。
看着一堆冰块上铺满的大虾，想着晚上做一顿好吃的，给儿子一家饱饱口福。
作为福万家的老顾客，刘福生对超市的质量充满信任。
花了15块钱，称了一斤，美滋滋的回了家。
老刘家是老婆掌勺，见到老头子买回来冻货海鲜，还特意询问了行家烹饪方式。
最终一道油焖大虾，端上了桌，几乎都被吃进了孙子、孙女的嘴里，大人舍不得多吃。
到了八九点钟，老刘的两个孙儿喊肚子疼，最开始并未太在意。
直到两个孩子陆续开始出现呕吐、腹泻等症状，方才紧急送医。
经过医生诊断，疑似食物中毒。
刘福生全家仔细回想今晚的菜肴，最后把嫌疑对象，锁定在了特价对虾身上。
一晚上的急诊治疗，到了周日上午，两个孩子的病情缓解。
刘福生带着儿子，一同前往福万家超市讨要说法。
中山路店的店长是个精明能干的中年妇女，面对来势汹汹的刘家父子，先是予以安抚，承诺如果最终责任认定在超市方，必定会按照相关规定，给予刘家赔偿，负责到底。
伸手不打笑脸人。
老刘一家激动的情绪得到缓解，事情被逐级上报到何兰芝的面前。
这些年，也不是没出现过像这样类似的事情，其中还包含了一些想要浑水摸鱼的情况。
公司内部流程处理起来，很有经验。
调查花了不到两个小时，前因后果就呈现在了眼前：
福万家超市采购的一批冻货对虾，到周五的时候，还剩下一些尾货，被存放在冷柜当中。
结果没想到，周五晚上附近线路临时停电，导致冷柜融冰。
温度升高之后，对虾出现部分变质现象。
负责生鲜部的主管，并未及时汇报情况，依然对外打折销售，造成严重后果。
“尽量安抚好顾客，予以先行赔偿，并派人前往医院探望，多买点营养品。”
何兰芝了解具体情况后，发出第一道指令。
“让超市负责人，和相关人员，前来总公司开会，商量具体处理事宜。”
当初上生鲜项目的时候，周红旗就提醒过母亲，要设定好严格的内部流程。
这次的事故，分明就是内部工作人员懈怠，脱离处理流程行事。
宏图有限责任公司的会议室内。
“何总，这次事故，是管理失职造成，我作为店长，负有不可推卸的责任。”
店长是个精明人，知道这次事情推卸不了责任，主动开口认下来。
“何总，是我抱着侥幸心态，舍不得浪费，这才造成了严重后果，请公司处罚！”
生鲜部的负责人，同样老实认错。
“公司有这方面的相关规定，如何处罚，等事情处理完再说；现在你们需要做的，就是尽快争取顾客的谅解，摆平事情的后续。”
中山路店到宏图总部，再到人民医院，都在蔡锷路一条线上。
当何兰芝带着下属，赶到医院的时候，看到媒体记者正在采访当事人。
刘福生和儿子都好说话，偏偏刘福生的老婆和儿媳妇不是省油的灯。
一个电话打给媒体，声称受到不良商家的侵害，要求曝光。
这就让何兰芝等人陷入被动局面。
按照正常处理流程，媒体介入，无可厚非。
但何兰芝明白：能不让媒体报道，尽量不让。
否则，竞争对手，难免拿来做文章。
消费者听闻，也会对品牌形象和信誉度，造成难以预估的影响。
和家属协商了一下午时间，接受了对方高额的赔偿要求。
又沟通媒体方面，承诺了一笔金额不小的广告投入。
好不容易，才暂时把事情压了下来。
双方约定：周一签署谅解同意书。
拖着一身疲累，何兰芝八点多才回到家里。
把事情和丈夫、儿子一说，勉强吃了两口饭。
“妈，以后像这样的事情，要有一套完整的处理预案。不然，每次情况不同，都要临时想办法，不利于事情的快速收尾。”
假设一开始，能快速取得对方书面谅解，何来后续这么多麻烦事。
“这次是真的提醒了我。明天就让管理团队编写客诉预案，提高反应速度。”
何兰芝隐隐觉得这件事，还没到完结的时候，丝毫不敢放松。
果不其然，周一上班，对方的态度，来了个一百八十度大转弯。
直言需要通过正规渠道，按照相关规定，处理后续。
连同媒体方面的态度，也变得不确定。
原本谈好的事情，开始扑朔迷离起来。