伤神,费脑,何苦呢?
——写在免费章节结束之前。言尽。
第128章 后续影响
翌日,省报头版上,刊登了半版道歉声明:
【道歉信:我司旗下大型连锁超市‘福万家’,于1994年11月12日,发生一起质量事故,导致两名消费者食物中毒……我司必定牢记本次事件带来的严重教训,把好质量关,严守商誉底线……】
周红旗安排了连续七天的内容:从事件的来龙去脉,到中间的解决方式,消费者的事后回访,直至相关“质量奖”的设立,以及内部处罚决定。
最大程度挽回品牌形象,重新树立起在消费者心目当中的形象。
说白了,就是:低头认错,决不辩解;展望未来,征求谅解。
同时,在省电视台的黄金时段,播放了记者拍摄的跟踪报道。
全面还原了整个事情的前因后果,各方回应。
并邀请省技术监督部门,共同亮相,开启政企协作新模式。
具体到门店整改方面,周红旗要求迅速将每个分区,按照不同的食物品类,分门别类的张贴好,辨别食物变质的图文说明。
帮助广大消费者区分好坏,提高监督能力。
并安排省技监巡查人员,到店进行食品安全宣传活动。
要求门店各级员工,签署“食品安全责任书”,从根源上杜绝此类事件的再次发生。
一系列组合拳打完,本次危机被消弭在了爆发之前。
在这个年代,消费者还是单纯的。
从来没见过哪个商家,跪得如此彻底,如此迅速,如此诚意满满。
恻隐之心一起,福万家的隐患自然消除。
“……这次的事件,无疑起到了警示作用!希望全体工作人员,不论身居何职,都要牢记于心!”
在公司的扩大会议上,周红旗第一次公开亮相,满脸肃然。
会场气氛再严肃,也拦不住台底下的人叽叽喳喳,议论八卦。
“这小伙子就是我们何总的少爷?看上去一表人才啊~”
“何总老公姓周,这位就是我们何总的崽,小周总。”
“看来不出几年,公司的负责人就要姓周了,这是提前预演啊!”
……
上午结束,陪着何兰芝吃过午饭,下午继续开管理层会议。
“……希望在座各位,深刻吸取教训,树立起牢固的安全意识,绝不能有丝毫懈怠。请行政部会同其他业务部门,在一周之内,形成危机公关手册,递交公司审核。散会!”
几个工作日的相处下来,无论是宏图总公司,还是福万家超市、锋鸣服装的员工,首次见识到了周红旗的风格:
有事说事,绝不废话。
包括列席会议的何兰芝和周海兵,也重新认识了儿子的特别之处:
条理分明,处事冷静。
“大家鼓掌,谢谢我们周总的指示!”
何兰芝的助理顺势而为,号召管理层给予老板的儿子,崇高的致意。
见到儿子得到下属认同,何兰芝嘴都合不拢。
“还是我崽优秀,一连串的举措下来,不但没让超市受影响,这几天的客流量和销售额都稳步提升……”
何兰芝低声与丈夫说着悄悄话,眉眼里尽是得意。
“我崽只要一进入到做生意状态,哪个都不是对手,可惜就是学习差了点。”
高小毕业生周海兵,最大的遗憾是:不能在家长会上获得夸赞。
“我反正是想通了,如今又不缺钱,学习好不好已经无所谓了。再说,还可以去香江读书,大差不差……”
只要一提起周红旗,两口子的话就开始密了起来。
即将成年的儿子,寄托了父母对未来的期待。
回家路上。
“妈,成立个公关部吧,把外联部整合进去,以后别亲自下场了。”
商场上,明枪易躲,暗箭难防。
需要一层层叠甲,才能稳如泰山。
凡事亲力亲为,那还要下属员工干嘛?
到家之后。
“爷爷,在香江找几个资深公关从业人员,过来培训。”
周老爷子早就得到消息,听孙子把事情简要一说,当即表态:马上着手安排。
人怕出名猪怕壮。
好多事情,还是早做准备。
幸亏这次是偶发状况。
但凡是有心闹事,在这个舆论场里,都是靠情绪输出。
误伤了又能如何?连道歉都不会有一句。
父辈那套“身正不怕影子斜”的说法,完全不顶用。
一念至此,周红旗不禁长叹一声:重生者也是劳碌命。
知道得越多,烦恼就越多。
情不自禁的摸出来一支烟,正到处找打火机。
旁边的何兰芝打开都彭,帮儿子点燃。
“拿去。”
两个字,代表着放权。
为了解决家事,请了一周假。
回到学校,几个老师的脸色都是臭臭的。
这时候的教师,真心为学生的成绩着想。
周红旗连续留了半个月的堂,做了几十套卷子,取得了平均线以上的成绩,各位大师方才罢手。
“红旗,苦尽甘来,美女有约。”
雷洪走了,张家雄不在,王耀武唯一的牵挂就是周红旗。
“没见过世面的样子!”
按说,在见识过青霞、楚红、曼玉、祖贤这些人之后,眼界应该挺高了,怎么还是这副德性?
“红旗,我要回梅县准备高考了。”
曹瑛祖籍梅县,回老家参加高考,周红旗早就知道。
“客家妹妹,回家乡好好备考,争取上个好大学。”
95年参加高考的这一批,生不逢时。
96年开始不包分配;98年系统裁员。
起个大早,赶个晚集。
除了少数气运之子,都是打工当牛马的命。
那些未来能成功的,靠的还是父辈余荫。
零零后说什么七零后享尽时代红利,周红旗一脸懵逼。
福没享过一天,事没少干一样,连退休都赶不上好时候。
所以说:传言真的不可信。
“你……你就没什么想和我说的吗?”
小女生就是不愿意放弃幻想,习惯性哄骗自己。
“祝你此去,宏图大展!旗开得胜!”
多活了一世,丧失了爱人和被爱的能力。
老男人能有什么纯爱故事,扯淡!
曹瑛走的那天,悄无声息,不告而别。
教室里少了个同学,大家望几眼,也就过去了。
周红旗只看了一眼,扭头就捧着复习资料,诵读早课。
赵妍被OUT出局,曹瑛远走他乡,身边再也没有莺莺燕燕、叽叽喳喳。
素净如出家之人。
两个和尚抬水喝。
“这盘带子看过了,不好看,太肥了,腻!换一盘……这盘不行,大开大合,没点情趣……”
剩下两个孤寡小伙,聚在一起,自然需要找点刺激。
之前避免被外人看到的一些珍藏,被翻了出来,提高王耀武的阅片量。
“看这种带子,就得跳着看,不像看电视剧,还需要什么情节、发展。”
老手带新手,言传身教,耳提面命。
看得出来,小胖墩很激动。
面红耳赤,像蛆一样蠕动。
“控制住你的兽性,保留不多的人性,回去再想办法,别在我这里啊~”
年轻人火力旺,一点就着。
看着把书包放在前面回家的王耀武,周红旗不禁回忆起了三毛妮。
什么时候开的来着?
要不,哪天带王耀武去桂花水库那边看看?
算了!未成年人进这种娱乐场所,犯忌讳。
暂且按捺两年,再带小伙伴们双……双……飞。
体内的洪荒之力,莫名涌出,周红旗猝不及防。