原先门店和顾客之间交流几乎为0,最多是进店选购的时候说上两句。
加上原叶茶饮门店众多,今天在这里买,明天可能在另一家店买。
一旦推出该方案,能将一些门店和顾客绑定在一起,提高复购率。
对于顾客而言,一想到买奶茶第1个想到的是原叶茶饮,而不是其他奶茶店。
久而久之养成习惯后,隔三差五肯定会过来一趟。
店里之所以推出各种各样的活动,其实就是为了吸引顾客。
面对的人众多,但不知道人群中哪一位会是目标客户。
现在不同了。
因为能确定群里的人基本上都是目标人群。
想要进入群里,有一个硬性条件是有中奖记录,既然能进群,说明在店里有消费过,本身就是店里的客户,更不用担心了。
“安平,你说的社群玩法我觉得挺不错,每家店建一个群,上百家店意味着将会有上百个群,是一个非常大的基数,对于我们稳住市场会非常有效果,说不定能够借助着社群在原有基础上拿下更多市场份额,不过有一个弊端,想要进群首先得中奖,没有中奖等于没有进群机会,哪怕是注册有微云软件也不行,会把一些客户拒之门外,社群对门店而言是好事,能够带动营收,按理说应该直接开放,不设任何门槛,现在的情况是得先中奖才能进去,对于没有中奖的顾客要是拒绝了,后面反而不会再来。”
“李哥,你的意思我明白,我可没说过入群会一直有门槛,这种情况只在前期有,是暂时性的,如果一上来直接告诉他们可以进群领福利,大部分人只会当做没有看见,根本不会想着进群。”
“原因很简单,一是没什么门槛,会让他们觉得进群竟然那么容易,哪怕是有福利也不会很好,说不定是一个噱头,二是想要入群得先注册微云软件,面对一款陌生软件,很多人会比较警惕,效果不会太好,前期采取中奖才能入群的模式总结起来5个字,物以稀为贵。”
见他陷入思考,王安平没有停顿,继续解释说:“首先抽奖是实打实存在的活动,只要中奖,在满足条件的情况下,能够当场直接兑换,更让人愿意相信,毕竟门店开奖是当着所有顾客面进行,容不得弄虚作假,等到注册好软件,加上好友再邀请进群,拿到奖励后对于群里有更多福利相信程度会大幅度提高,这时候群里人数差不多了,立马发出第1波福利,让所有人明白群里福利不比中奖差,一传十,十传百,很快消息便会被更多人知道,到时候不是我们邀请他们,而是顾客们主动想要加入,二者情况可完全不同,不知道李哥你听明白没有。”
沉默了大概两分钟,李立峰将王安平的一番话全部消化完毕,才微微点头。
“明白了,不得不说办法非常好,这样一来不需要我们去宣传推广,他们会主动帮忙把消息传出去,不仅能节省时间,还能节省不少费用。”
王文平点点头笑道:“没错,而且为了区分中奖顾客和普通顾客,可以建立不同群进行管理,他们想要同时进两个群,得先去店里购买茶饮获得中奖资格,能带动消费提高门店营收,正常情况下他们不一定会为了中奖买单,但别忘了进群后不需要消费也能够获得现金奖励,没人会想着错过。”
关于原叶茶饮怎么做活动,王安平前段时间想了很多。
前前后后一共制定有10个方案。
然而在结合实际情况后。发现很多不符合实际,根本行不通,连第1步都跨不出去,更别说将整个方案给运行起来。
最后选来选去,从里面选择他认为比较合适的两个。
实际上一开始选出来的只有一个,就是后面的社群玩法。
该方案他认为非常完美,几乎没有什么瑕疵。
既能够将微云软件推广出去,还能带动门店营收,可谓是一箭双雕。
两边都不亏损,反而都有的赚。
原叶茶饮热度本身摆在这里,吸引着众多年轻人来购买,和微云软件前期目标人群几乎是一模一样。
现在不像后世,互联网遍布各个行业和年龄段。
如今玩互联网的大部分是年轻人,即便有上了年纪的人,也屈指可数。
他们对于各方面接受程度更高。
不为别的,光为群里能够给到的奖励就愿意试一试。
而且根据王安平的想法,奖励一定要接地气,价格高,不一定吸引人,但数量多,中奖几率高,大家其实会更期待。
反正群里的人大部分是通过原叶茶饮来的,能够获得的奖励基本上用得到。
像现金不用说,大家都喜欢。
至于其他东西,可以放会员积分,茶饮,优惠券等等。
当然还有一种情况,进群的人是被其他人拉进来,他们对于其中一部分奖励可能不感兴趣。
不过别忘了大家都有朋友,自己用不上,完全可以给别人用。
所以从一开始社群玩法就被确定好了。
主要想着一个方案太单调,于是从里面随便选了一个看上去稍微好点的作为备选,其实是个陪衬。
果不其然,刚一提出来,立马被李迪峰给否定,同时指出很多弊端。
不用想连修改都不需要,可以直接放弃。
这个方案从他反应能够看出来,确实很满意。
“行,社群准备什么时候开始做,我已经有些迫不及待,正好马上是暑假,大家时间相对多一点,一经推广效果肯定很好。”
闻言,王安平摇了摇头。
“李哥,恐怕不能如你所愿,来之前我说过,目前电脑版正准备进行第1轮测试,至于手机版估计还需要一两个月时间才能做好,光靠电脑活动很难推广,主要是效率不高,推出来后效果不好,还会让社群玩法泄露出去,很容易引起其他人模仿,所以会等到手机版微信软件出来后正式推广,预计要在十一前后进行。”
他也想马上把社群推出来,然而现在一切都没有准备好,特别是微云软件连首次内测都还没有开始。
总不能做好之后马上拿出来。
虽然做的过程中,大家很认真和仔细,但没办法保证一定不会有问题。
要是小问题还好,不影响大家日常使用,赶紧修复和更新不会有什么影响。
一旦出现大问题,短时间内解决不了,后果很严重。
毕竟刚开始起步就出现这种问题,接下来谁还敢使用,万一哪一天突然消失不见,等于白白浪费时间。
所以内测是必须有的环节,确保能够正常运行。
另外则是需要等到双端同时做出来,才能上线社群。
不然光靠电脑版效率太慢了,中奖以后还得找家网吧或者是电脑注册账号,又才能够回来添加好友,一来二去太麻烦。
像是有些门店附近正好有网吧,马上注册,出来以后还能直接兑换。
但大部分门店附近没有可以用的电脑,等于下次还得再跑一趟。
虽然现在手机还不是那么普及,但拥有的人不少。
中了奖,马上能够注册兑换,肯定会更方便。
“那可真是太可惜了。本来以为马上能够使用。”
“李哥,不担心,无非是晚几个月罢了,在我们没有推出来前,应该不会有其他同类型的活动,大不了等一等,再说等到9月份又有新生入学,正好可以赶上,另外活动只是一个大概雏形,需要进行完善,同样需要一些时间才能完成,第2个我们要定制一批杯子,即便是现在马上上线社群,在没有杯子的情况下活动根本无法开展,现在当务之急一是我回去尽快将活动方案完善,二是你让工厂那边准备生产活动用的杯子。”
李立峰知道自己有些过于着急了。
听王安平一说才想起来,自己今天是第1次听到,什么东西都没准备,第1步就做不了,更别说后面的事情。
无论是准备活动方案,又或者是定制杯子等等要花费一些时间。
算下来,等到10月份左右正好合适。
接着询问道:“对了安平,我们要准备哪些奖励,价值又有多少?”
王安平没有犹豫回答说:“我们的目的是让他们注册微云软件,然后加好友拉群,所以中奖几率一定要高,那么得降低奖励价值,定在1到9元吧,至于中奖比例分为3档,最高一档几率为3%,第二档几率为15%第三档几率为30%,综合中奖率48%,暂时按照这个来,不行我们再做修改。”
“会不会有点高了。”李立峰犹豫片刻说道。
“不会高,中奖几率太低大家买几次可能就没兴趣,再说现在是小奖占比最高,中奖后我们依然有微薄的利润,不会亏损,当顾客们认为中奖几率很高时,说不定能够带动复购率上升。”
说到这里,王安平又补充道:“实不相瞒,微云推广前期要拿3000万做推广,真有亏损也能够接受,只要不是亏的太多,这个不像是做茶饮店,随便打打广告便能够吸引人进店消费,互联网竞争太过于激烈,不花钱根本没用,而且现在只是第1期,后面花的钱说不定会越来越多。”
他没有危言耸听,说的全部是事实。
如果前期畏手畏脚,可能钱都花不出去。
“行,我相信你,前期要准备的东西我会尽快安排下去,具体细节等我从羊城回来再商量。”
“没问题。”
“说起来我们有好久没有一起吃过饭,马上到饭点,吃了再走吧。”
闻言,王安平笑着答应下来。
第199章 又一个合作
第二天,王安平又来到工厂。
刚一见面,黄新海开口询问:“安平,今天过来为了微云软件的推广是吧。”
他微微一愣,反应过来后笑着回应:“黄哥,看样子,李哥给你说过了。”
对此,他没有否认。
“今天早上,找他聊点羊城的事情,正好说起来,记得你当时提过一次,软件做好后需要两家公司做一个线下推广和宣传,茶饮公司刚定好,冰点时代肯定不会落下,你今天过来一趟难不成是其他事。”
闻言,王文平嘿嘿一笑,然后继续说:“没错,我是过来商量一下微云软件推广的事,其他话不再多说,估计你从李哥那边知道了,就直接说方案,冰红茶和茶饮店一样,很难将流量从线上转到线下,只能从线下转到线上进行引流,茶饮店有门店可以当场开奖兑换,饮料不行,是工厂生产好送到经销商,再到各个终端门店进行销售,没办法采取一样的方式,那样太麻烦,所以我想了想,茶饮店的模式是提高中奖率,降低中奖金额,来吸引人参与,那饮料则是反过来,降低中奖率,提高中奖金额,相互之间形成互补。”
昨天说的办法冰红茶用不了总不能让商店和超市参与进来。
要知道现在卖他们饮料的店不知道有多少家,不太现实。
于是乎,王安平连夜进行修改,最终拿出一套新方案。
黄新海没有多说什么。
关于茶饮店的办法,早上和李立峰有过讨论,两人给出的结果同样是不能做。
然后询问:“安平,具体要怎么做?”
“饮料生产时,在瓶盖里面印上兑换码,顾客打开指定兑换网页,登录微云软件后输入兑换码进行抽奖,最终有三个结果,第1个结果是未中奖,第2个结果是直接中奖。第3个结果则是奖励碎片,第1个不用说就是谢谢参与,着重说一下后面两个。”
王文平端起桌上的茶杯喝了一口,继续说:“奖金不分等级,只设一个档位49999元前期每30万瓶设置一个奖励,兑奖流程很简单,首先在目前销售的省会城市设置兑换点,中奖后中奖者联系我们设置的官方电话核对信息,然后前往兑奖点兑奖,期间产生的一切费用由我们承担,到达后需要出示瓶盖以及中奖微云账号,核对无误可以直接发放奖励,每发出去一个,我们便在官网进行公布领奖过程以及其他一些图片以作宣传使用。”
“中奖几率会不会有点高,要知道我们现在有再拉一瓶和现金大奖活动,再加上5万元的大奖以及承担路费和其他花费,30万瓶算下来剩余的利润会非常少,而且按照目前的产量来看,每天的大奖都有6个。”
兑奖流程黄新海没有任何意见。
现在中了现金大奖,只有特等奖需要到现场兑换,其余奖励由中奖者将中奖瓶盖和信息寄到兑奖点后直接给账户转账,省去了不少麻烦和兑奖费用。
这个活动刚推出来,需要很多宣传资料,那么最好是去现场,更不容易出错。
主要问题在于中奖几率他认为还是太高。
王安平摇摇头说:“黄哥,微云推广不像是之前冰红茶那样简单,不拿出点好处效果只会很一般,前期必须要速度打响名气,到了后期可以慢慢降低中奖几率,主要是竞争对手不简单,从一开始就要全力以赴,另外所有的奖励支出和冰点时代没有关系,所有奖金从微云科技支出,一天30万,一个月算下来才900万,完全能够承受。”
话说到这份上,黄兴海明白他的决心非常大,无论怎么劝都没作用。
不如先实行一段时间看看,不行再做调整。
真要有效果,再继续下去完全没问题。
担心的地方在于钱花出去结果没用,等于说打了水漂是他不愿意看到的局面。
“碎片奖励又是什么意思?”黄新海继续询问。
王安平解释说:“顾客输入兑奖号码后,有可能会抽到碎片,碎片从编号1到编号9一共9块,全部凑齐可以合成一个编号,该编号等同于直接中奖,其余流程,按照刚才的走就行,光抽奖发挥不了社交属性,所以碎片可以在好友间相互赠送,只要凑齐便能够兑奖,为保证大家有参与感以及确定能够集齐,前面8块碎片,中奖几率设置为20%,每购买5瓶就有机会抽到一块碎片,至于9号碎片,每30万瓶出一个,这样一来不管顾客其他号码能够抽到多少,反正最后一块非常难抽到,能够避免出奖太多从而造成大量亏损,算下来相当于每30万瓶里面其实能出两个大奖。”
得知关于碎片的事情,黄兴海仔细想了想,随后他发现一个问题。
“安平,照你这么说,必须要凑齐9块碎片才能抽奖,而前面8块碎片很容易便能够得到,但是集齐又没什么作用,那么让他们相互交换的意义在哪里,前面想着全部给一个账号,能够迅速凑齐,不过在发现9号碎片根本得不到的时候,很容易直接放弃了,时间一久赠送的作用越来越淡。”
闻言,王安平微微点头。
“黄哥,别着急,我还没有说完,除了使用9块碎片合成一个新编号,8个碎片同样可以合成一个数字编号,每个月月底最后一天,会在系统后台进行一次随机抽奖,每次抽奖抽出5组数字,被抽中的人同样将获得5万元现金奖励,也就是说如果觉得自己凑不到9个数字,可以将前面8个数字组合成一个新的8位编号来参与抽奖,每个人每个月每个账号能合成三组数字从而增加中奖几率。”
既然要推出活动,王安平把需要考虑到的事情基本上都想到了。
不能直接获得大奖,选择参与抽奖同样有机会,算下来这个其实中奖几率会更高一点,而且门槛更低,不然会像黄新海说的一样根本没必要分享。