不就是一个账号被误封了吗?
难不成这个被误封的账号是陈总自己的?
也不像啊,他还特意看了那个账号被封之前发的动态,从那些动态的内容来看,账号的主人应该只是一个社畜。
第613章 保护性封禁
“你这段时间的忙着搞短剧出海的事情,对吧。”
坐在许云的办公室里,陈宜阳一边翻看许云平时处理工作的记录,一边询问。
“是的。”许云略显紧张的说道,“主要是哔站目前的发展策略就是维持现状,不盲目发展新项目。
这些工作原本的那些哔站员工就能很好的出了,我也就没管太多。”
陈宜阳买下哔站以后,对哔站进行了一轮清洗。
大部分原来的高层管理都被陈宜阳清洗出去了。
目前的哔站管理层都是原来哔站的中间管理层。
但即便是这样,陈宜阳也不太放心,所以让原来和哔站没有任何关系的许云派过来担任哔站的CEO。
现在看来,许云对于哔站并不是非常上心。
他的确完成了陈宜阳的任务,让哔站维持现状。
但也仅此而已了。
不过这也不怪他,因为许云之前就表示自己要把重心放在短剧出海这件事情上来。
他也同意了。
这必然牵扯走了许云不少的精力。
“其实除了乱折腾以外,此前哔站还是有不少弊端的。”
陈宜阳说道,“一个视频平台的逐渐落后,绝对不是只有表面上的那些原因。
这个平台的用户和内容创作者肯定都在平时使用平台的时候,多多少少的时候感觉到了不方便。
包括这次发现的哔站有的用户,账号被频繁误封的事情。
从表面上来看,这只是一个系统上的漏洞。
但任何系统都有漏洞。
重点是,为什么会有人特意利用这个漏洞来针对一个普通的用户?”
陈宜阳不相信这是某些人闲得无聊做的事情。
背后一定有相关的利益。
那么在这件事情上,哔站现在的管理层又扮演着怎样的角色呢。
“短剧出海的事情,最近搞得怎么样?”陈宜阳不再询问许云哔站的事情,转而询问许云重点关心的短剧出海项目。
“我们在日本,北美目前都有了大量的合作者。
在这些国家,本土化的短剧正在迅速拍摄并且推向视频平台。
目前来看,这些短剧都很受欢迎。下一步,我们打算输出国内的短剧剧本,在那边本土化改变之后推出。”
“还是霸道总裁爱上我那些故事内容?”陈宜阳询问。
“是的。”许云点头说道,“这种爽剧全世界都爱看。”
“嗯,不过你们悠着点啊,那边审核宽松,创作者也容易放飞自我。
别搞出什么在白宫当保洁的我被大统领爱上这种狗血短剧。
到时候指不定北美会抗议我们恶意抹黑他们的领导人形象呢。”
“呃,陈总您的想象力真丰富。”许云赶忙说道。
“既然如此的话,你最近准备一下,卸任哔站的ceo吧。我会投资你专门建立一个出海短剧公司,到时候你去新公司上班。”
“没问题,陈总。”
许云听到陈宜阳打算给自己换岗,脸上反而露出了欣喜的表情。
这破哔站的ceo谁愿意当就谁当吧,他是真的受够了。
和许云谈完以后,陈宜阳这才带着许云前往了会议室。
此时会议室里,哔站大大小小的管理们已经等候陈宜阳多时了。
陈宜阳坐下以后也不废话,直接拿着用户账号被频繁误封的事情,询问在坐的有谁知道背后的原因。
陈宜阳说完以后,这些管理层对视了很长时间以后,这才有一个人举手。
“你说。”陈宜阳点名让他开口发言。
“是这样的陈总。其实部分用户账户被误封这件事情我们很早已经注意到了。”
这个负责哔站一个小部门的经理接着开口说道,“因为我们哔站的用户是有等级的。
用的时间久一点的用户等级也高一些,平时发言的权重也比新用户要高。
按照我们的审核制度,我们对新用户的发言,动态审核次数是要高于老用户的。
所以一部分希望能用哔站账号发布违法内容的团伙就盯上了一些老用户的账号。
他们会挑选一些本来就不怎么活跃的老用户账号进行关注。
在成为这些用户的粉丝以后,就频繁举报这个账户。
按照我们的AI审核系统,公司会将这些账户暂时性封禁三十天进行保护。”
“把一个人的账号给封禁了,还叫保护他?”陈宜阳没搞懂这其中的逻辑。
“是这样的。”这个小经理赶忙解释说道。
“按照我们原先的想法。如果一个账号会被自己的粉丝频繁举报,那么一定是这个账号最近发布了一些带有极大争议性的内容。
不管这些内容合法还是违法,这样的内容必然会带动一些网友就这个用户发表的言论进行辩论。
但网络上的辩论是很难辩论出结果的,大部分的辩论都会在双方持续的内容输出下,逐渐升温,变成对对方的人身攻击。
到时候双方都会出现大量的过激言论。
所以我们的设想就是,一个用户被自己的粉丝大量举报,那就是这个用户发表了过激言论。
因为AI只能审核违禁词,没办法实际确认该用户发表的内容是否真的过激。
所以我们就先对这个用户封禁一个月,禁止这个用户继续发言,同时也关闭了他的评论区,发展有人在他的动态下面发言。
这样就避免了事态的继续升级。毕竟我们一次封禁要一个月的时间,一个月之后没人会记得这件事情的。
在网络角度来看,一个月的时间里,能引起大家感兴趣的热搜都能有几十条,更别提一个用户的言论了。
所以一个月之后大家把这事儿给忘了,哔站那边自动解封账号。
大家皆大欢喜。
“你刚说的那些违法团伙,他们要拿账号做什么?”陈宜阳接着询问。
“他们是打算拿这些老用户的账号发表一些黄色或者诈骗内容的。
老用户发表这些内容,不仅其他用户会更相信,而且也能更规避审核。
所以这些违法团队在盯上一个老用户以后,就会频繁举报他的账号,让他多次被封。
于是这些老用户就会因为账号被频繁封禁而导致放弃这个账号,不再登录。
等到违法团队查到这一情况以后,他们就会安排人进行盗号,将这个账号据为己有。
第614章 问题难解
“所以说,你们是知道有这个问题的。”陈宜阳当即质问在坐的管理层。
“为什么这么长时间一直没有解决?”
“因为目前我们的AI审核系统没办法处理这种情况。如果要人工审核的话,预计至少得增加数百名负责审核的员工,成本又会高到我们无法接受。
因为增加审核人员是一项纯支出,这么做无法为平台带来任何收益。
当然,我们也做了一些努力。那就是允许一些平台的资深用户申请成为负责管理言论和账号封禁的风纪委员,协助我们管理平台。”
“你们这个做法就有问题。”陈宜阳用手指敲了敲桌子。
他混了这么多年网络,还能不清楚那些会主动申请成为风纪委员的人是什么德性吗。
任何一个平台,如果出台一些让用户帮忙审核平台其他用户言论的规定。
那这个平台的负责人就可以基本鉴定为没脑子了。
因为这个策略乍一看让用户主动参与到了平台的管理当中,颇有一种民主投票的开明。
但实际上这和民主投票完全是两回事。
现实社会中,有人会去投票是因为投票真的关乎到自己的利益。
但社交平台中,他人的言论并不会对大部分用户产生利益侵犯,所以正常用户是不会去当这个风纪委员的。
只有一种人会十分热切,并且积极的想要成为风纪委员。
这种人就是喜欢在社交平台搞捂嘴式辩论的那群人。
他们不仅喜欢在社交平台上输出自己的观点,还喜欢对持有不同观点的人进行捂嘴。
当这种人成规模的拿到风纪委员的职位之后,会将大部分精力都集中在封禁不同意见者的账号上面。
而对于无辜者账户被莫名封禁这种事情,他们压根儿懒得管。
“那也没有其他更好的方法了。”一个管理小心翼翼的说道,“除非增加人工成本,这样公司每个月的支出会大幅度增长。”
在现实世界中,其实没有那么多两难自解的事情,更多的是难点就是难点,很难被解决。
当然,局部的一些难点在全局面前,其实有时候也不算太困难。
“支出增加不是问题,问题是如何找到利润增长点覆盖掉这部分支出。”
陈宜阳看着面前的这些管理层,想了想再次开口说道,“而且,如果现在舍不得掏这笔钱,以后这些犯罪团队会活动的越来越猖獗,我们的损失会更大。
只有等到他们做大之前将此类事情杜绝了,这些团队以后发现无法靠这种方法获得账号,这才会逐渐停止此类活动。
等到时候,我们再缩减审核团队也可以。”
“而且。”陈宜阳喝了口水继续说道,“AI审核的问题,伴随着技术的进步,未来也能自动审理清楚此类事情,避免无辜账户被封禁。”
说到AI审核。
陈宜阳突然想到自己或许可以找AI公司帮忙定制审核功能。
可以先由AI粗审一遍,然后如果用户不满意继续投诉,再转人工。
这样人工审核团队能缩减人手,而且AI加人工,也能在最大程度上避免错误的发生。
不过陈宜阳这边越说越觉得不对劲。