其三，老年协会配合办成的第三件大事也是和社区的公共设施有关，为残疾人员改扩建温馨家园，又叫居民活动站，把那里重新修建了一番，相当漂亮。残疾人的活动及每月14日的公益活动及大课堂等均在这里进行，非常受欢迎。
其四，就是第二次社区党委和社区居委会的换届选举工作，办事处把我们十四区作为社区党委和社区居民委员会换届选举的试点单位。首先，作为社区党委换届选举试点，由于各项准备工作都做得比较到位，选举那天，100位党员代表全部出席，没有一张弃权票，全数通过。第二是社区居委会换届选举工作，户代表两千多户，由原来的居民代表选举改为户代表选举，上级要求户代表投票率必须达到80%以上，投票人数多，工作难度大。为此，我们做了大量的工作，社区成立了选举委员会，推荐我担任选举委员会常务副主任，主持选举工作。选举非常成功，选举投票当天，街工委办事处派来做现场指导的领导同志和各社区来旁听的党委书记、社区主任都非常满意。投票期间，从早上7点钟到下午4点我一直坚守在投票点。最后，经过开箱验票，投票率和满意率都达到了82%以上。选出社区当家人，居民非常高兴，领导非常满意，试点非常成功。
所以说，我们老年协会在社区党委、居委会与社区居民之间起到了一个很好的桥梁作用，促进双方的相互信任和良性互动，为彼此之间的沟通做出了贡献，更使老年人在退休之后继续发挥自己的余热，为社会做贡献。
别看我们平时处理的事情一般都是鸡毛蒜皮的小事，但是好多时候社区居委会确实也需要我们，有时他们起不到作用的地方，可以通过我们来实现。我们这些老年协会的工作人员和居民都是在本社区居住几十年的熟人，都说“熟人好说话”，社区工作也是这个道理。而且，这些办事的方法都是我在多年的实践当中不断总结出来的经验，好的和不好的事情处理了无数次，无非就是本着化解矛盾、平息争端的初衷，合情合理地解决问题。我永远记得当年指导员说过的一句话：“给战士做思想工作，无论是表扬还是批评，都是关心和爱护战士。我帮你解决问题，不要求你现在夸我好。20年以后，但凡你想起来觉得还是指导员的话有理就行了。”到现在我也一直很赞同老指导员的这个观点。
一次，我们十四区的一位老同志拎着面条到卖面条的那里跟人家理论，要求店主赔偿他的损失。当时正好我路过那里，向双方了解了一下事情的原委。得知是因为这位老同志昨天在他们店买的面条放了一晚上变成了稀面糊糊。老人把那袋“面条”举到我面前说：“高老师，你看看。”我一看便知道了。塑料袋装的面条进了水，第二天拿出来一看，都变成面糊了。我说：“这面条你要不搁水，它成不了面糊糊。”他继续跟人家不依不饶地理论。我说：“别争了，你花多少钱买的啊？我给你。”老同志一听，急了：“我不要你的钱。”我说：“您要不要我的钱啊，这事情就更好解决了，回家吧，实在不能吃就扔了吧。再买时多给老人一点。”事情就这样解决了。事后回头想想，他那么大年龄的一位老同志，为这事跟人家小年轻争论，真没意思。现在这位店主遇见我还非常感谢我：“谢谢您高老师，要没您，他肯定还会不依不饶，不知要吵到什么时候。”现在我去哪儿，群众们都很服气我的办事原则，有时我对他们说些重话他们也不计较，就是因为大家都是熟人，所以事情才比较好解决。
还有一次，遇到在一起生活了大半辈子的老两口吵架，我说：“好办，你们打算怎么解决？你真的非要打算住敬老院的话，现在就告诉我你的月收入是多少，我这就去找人帮你联系……”我这么开门见山地一说，他们的火气立刻就小了下来。都得好好想想自己口袋里的钱，谁的钱挣得都不容易，真要去养老院，还不如心平气和地坐下来好好跟自己老伴儿和子女商量商量。然后我再慢慢地帮他们梳理思路，讲道理，这样问题就很容易解决了。只要提起我处理问题的方法，大家都是竖起大拇指叫好，特别佩服我这一套方法。
身兼数职
在社区的义务工作中，我不但是老年协会的会长，还身兼社区办事处和朝阳区的一些义务工作，而且这些工作全部都和老年协会一样，完全是自愿的义务的奉献。
2004年6月2日，十四区老年协会成立，居民选我为会长。2006年，十四社区成立了社区志愿者协会，由社区主任担任社区志愿者协会的会长，我为副会长。为了发挥我的作用，社区专门设立了法律咨询室，具体由我负责，规定每周三上午为咨询接待日，每月14日为老年协会便民公益活动日。为了更好地了解社区，服务社区，我写了一个顺口溜：“社区是我家，我们都爱它，为它加块砖，为它添块瓦，为它除除草，为它浇浇花，建设和谐社区，大家都帮它。”在春节文艺晚会上，我用新词老调的方式把《我是一个兵》这首歌填写了新词，经老年协会共同商讨，叫《志愿者之歌》，歌词是：“我是志愿者，来自老百姓，全心全意为社区，建设双文明；我是志愿者，爱护老百姓，和谐社区考验了我，立场更坚定。咳、咳、咳，和居民团结紧，眼睛看得清，谁敢有损社区，坚决批评不留情。”组织老年协会全理事登台演唱，获得了一致的好评。据说，在办事处年终总结工作会时，十四区居委会全体工作人员还集体演唱了这首歌，受到赞赏。
2008年为奥运服务，我（右）正在接待群众咨询
人大代表、社区学院院长孙桂华到我们社区来考察时，听到我们的汇报后非常赞成我们的做法，而且还给社区的工作提出了一些意见，希望我们能在今后的工作中有更多的创新。因为我的工作成绩突出，两次被朝阳街工委评为“老年志愿者之星”和“先进共产党员之星”。2010年创建朝阳文明城区中又被北京市评为“社区志愿者之星”。2011年在建党九十周年之际又被朝阳区评为“四好”老干部，被和平街街道评为“党员公益之星”。
此间，我所担任的义务职务有：和平街办事处的和谐促进员协会会长、社会建设协调委员会常务理事、人民调解中心调解员、朝阳区妇联讲师团成员、和平街十四区社区的法制教员、政治辅导员、外来女子读书社副社长、妇女之友、残疾人党支部顾问、老年协会会长、居民事务协调委员会主任、创建文明城区形象大使、社区志愿者协会副会长、调解委员会成员、少年先锋队辅导员等。
居民事务协调委员会的主任一职，主要负责社区内居民日常纠纷的调解和协调工作。社会建设协调委员会主要是针对社会建设，协调、整合社会资源，以便更好地促进社会的建设和发展。该协会的成员都是一些社会上知名的离退休人士，有中日医院的党委书记、中医药大学的领导、化工大学的教授、饭店老板等。
这一系列的义务协会与我们现在的社会生活密不可分，比如和谐促进员协会、居民事务协调委员会和社会建设协调委员会都是紧密地围绕着“共建和谐社会”这一主题开展工作的。居民百姓谁不希望生活安定、幸福美满？所以“和谐社会”这一口号很能带动社区居民参与到社区的公益活动中来。区人大代表、社区学院院长孙桂华代表对我们这些工作非常重视，多次来考察调研，倾听我们的意见，并对我们的工作给予了充分的肯定。他们也特别希望我和协会的工作人员以及居民们多提意见和建议，这样才能更好地促进社区的建设和发展。